Yerli bir CRM uygulaması olarak karşımıza çıkan DinamikCRM, şirketlerin ve tüm operasyonel süreçlerinin tek bir noktadan yönetilebilmesine olanak tanıyor. İş verimliliğinizi artırarak günlük hayatınızı kolaylaştıracak tüm ar…
Crm
Yazılım
Bulut müşterileri için destek yazılımı şirketi olarak hizmet veren Zendesk, yeni bir CRM platformu ile karşımızda. Özellikle satış görevlileri için bir çözüm olarak tanıtılan CRM platformu Zendesk Sunshine, özel uygulama…
Girişim
Web tabanlı ve mobil iş yazılımlarıyla şirketlerin satış performansını artırmayı hedefleyen bir girişim olarak karşımıza çıkan TeamGram, Latin Amerika pazarında hizmet vermeye başladığını duyurdu. Kurulduğu 2017 yılında…
Girişim
Gmail'inize entegre olan Sortd For Sales, maillerinizi bir CRM düzeninde yönetmenizi sağlıyor. Bu eklenti ile gelen yeni iletileri, bir süredir devam ettirdiğiniz yazışmaları CRM sistemine tanımlayabiliyor ve üzerinde yaptığınız…
Girişim
KOBİ’lerin dijitalleşmesi için çok yolumuz var ama yeni girişimler bu alandaki yumurta-tavuk ilişkisini kırmak için adım atmaya devam ediyor. Planports.com, KOBİ’lerin iş süreçlerini dijital ortama taşımak için CRM ve ön muh…
Girişim
Küçük ve orta ölçekli şirketlerin dijitalleşmesine her fırsatta dikkat çekmeye çalışıyoruz. Bu yazının konusu olan PratiXRM.com da bu konuya temas ediyor ve küçük şirketlerin de müşteri ilişkileri yönetimine (CRM) profesyonel bir …
Teknoloji
Yapay zekâ alanında yatırımlar ve satın almalar devam ederken bu dikeyin iki büyük oyuncusu Salesforce ve IBM işbirliğine gittiğini açıkladı. İki şirket yapay zekâ teknolojilerini aynı hedef için kullanacak. Bildiğiniz gibi IBM, Watson il…
Pazarlama
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) konusunda dünya devi olan Salesforce, yaptığı girişim satın almalarına bir yenisini daha ekledi ve veri yönetimi teknolojileri sunan Krux.com'u satın aldı. Büyük veri ve derin öğrenme d…
Teknoloji
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) devi Salesforce, bu alandaki iddiasını e-ticaret taşıyor. Dünya çapında kurumsal şirketler için e-ticaret altyapısı sağlayan Demandware'i satın aldığını duyuran Salesforce, bu agresif ilk adımı …
Yatırım
Zapier kullanıcısıysanız PieSync'i duymuş olmanız kuvvetle muhtemel. Zaman zaman rakip olarak görülseler de, PieSync CRM daha spesifik olarak bağlantı odaklı olmasıyla aslında tamamlayıcı bir servis. Farklı web uygulamalar…
Dijital
Doğru CRM'i seçmek yıllardır Webrazzi'de yaşadığımız kronik sorunumuzdur. Öncelikle ihtiyacımızın ne olduğunu anlamakla zaman geçirdik, sonra tüm ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek bir çözüm ihtiyacının peşine düşdük. Tüm bunları…
Teknoloji
Nesnelerin interneti alanında atılım yapan şirketler arasına Salesforce da katıldı. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanındaki küresel dev, nesnelerin Salesforce'un Dreamforce adlı yıllık konferansında IoT Cloud adlı y…
Genel
Müşteri ilişkileri yönetiminde dünya markası olan Salesforce, gelen haberlere göre Microsoft'un radarına girdi. Microsoft'un satın alma görüşmeleri yaptığı konuşulan şirketin borsa değeri yeni bir sıçrama daha yaparak 50 mil…
Girişim
Salesforce.com, kendisini "dünyanın ilk ilişki zekası şirketi" olarak tanımlayan RelateIQ'yu satın aldı. RelateIQ'nun blogunda duyurulan anlaşmanın Nasdaq bildiriminde değerinin 390 milyon dolar olduğu belirtiliyor. Anlaşma, Sal…
Yeni Girişimler
Günümüzde müşteri yönetimi ve CRM, pek çok şirketin daha çok yol kat etmesi gereken alanlar olarak anılıyor. Bu amaçla yola çıkan Linko, karmaşık CRM düzenini olabildiğince sadeleştiren bir mobil CRM uygulaması geliştirmiş. Uyg…
