Sorun

Dijital

Pazarlamanın Bir Sonraki Büyük Adımı: Conversational Marketing

Hızla gelişen teknoloji beraberinde yeni pazarlama stratejileri de gelişmektedir. "Conversational Marketing"; yani, Türkçe'deki kullanımı ile "Sohbet Pazarlaması"; bu yeni stratejiler arasında üst sıralarda yer…

Girişim

SOR’UN Partner Programı Açıldı!

SOR’UN PARTNER’ı olup markaların müşterileriyle kalıcı ilişkiler kurmalarını sağlayın. Markaların Facebook, Instagram, Twitter, Messenger, WhatsApp, WebChat kanallarını tek bir platformda toplayan SOR’UN, yapay zeka ve…

Girişim

SOR’UN ile Whatsapp Business API ve Chatbot Kullanmak Sandığınızdan da Basit

Büyük ve orta ölçekli işletmeler için mesajlaşma çözümü sunun WhatsApp Business API, markaların hedef kitlelerine ulaşmasını kolaylaştırmanın yanı sıra kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşımayı hedefleyen markalar…

Mobil

40 markaya ulaşan SOR’UN, sivil toplum kuruluşları destek programını başlattı

Müşteriler ile şirketlerin iletişim halinde olabilmeleri için geliştirilen bir mobil mesajlaşma uygulaması olan SOR’UN, sivil toplum kuruluşları destek programını başlattı. Başlatılan program çerçevesinde sivil toplum…

Mobil

Pizza Hut: Yeni restoran konsepti ve çok kanallı yapılanmamızın temellerini SOR'UN modülüyle attık

Pizza Hut, yeni konseptli restoranlarını bu ay İstanbul Kadıköy ve Levent'te açıyor. Restoranlarında çok kanallı bir yeme-içme deneyimi kurgulayan Pizza Hut'ın bu yönde ilk iş ortağı SOR'UN oldu. Geçtiğimiz yıl…

Mobil

SOR'UN şirketlerle mesajlaşmanızı sağlayan servisini Turkcell BIP uygulamasına getirdi

Mobil müşteri ilişkileri platformu SOR'UN, müşterilerle markaların iletişimini sağlayan servisini Turkcell'in popüler mesajlaşma uygulaması BİP üzerinden sunmaya başladı. Turkcell ile anlaşan SOR'UN, markaları bu kez…

Mobil

SOR'UN, KKTCELL ortaklığıyla Türkiye dışına açıldı

Mobil müşteri hizmetleri platformu SOR'UN, Türkiye dışındaki ilk operasyonuna Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde (KKTC) başladı. Turkcell'in KKTC'deki iştiraki KKTCELL ile iş birliğine giden SOR'UN, kullanıcılarını…

Mobil

SOR'UN ilk chat bot'larını yayına aldı

Mobil müşteri ilişkileri platformu SOR'UN, chat bot açılımını yaptı. In-house geliştirdiği iki yeni chat bot'u devreye alan SOR'UN, kısa süre içinde platformunda yer alan markalara ait bot'ları da yayına almaya…

Mobil

SOR'UN yeni mobil uygulamasını Android'e getirdi

Yaklaşık altı aylık bir yeniden yapılanma sürecinden sonra SOR'UN tamamen aramıza geri döndü. Yenilenen mobil uygulamasının ilk versiyonunu geçtiğimiz ay iOS tabanlı cihazlar için yayınlayan SOR'UN'un Android versiyonu…

Mobil

SOR'UN yeni mobil uygulamasıyla daha da iddialı

Müşteri iletişimi için mobilde yeni bir kanal açan SOR'UN yeni mobil uygulamasını yayınladı. İlk uygulamasını bundan tam bir yıl önce yayınlayan SOR'UN yaklaşık altı aylık bir yeniden yapılanma sürecinin ardından…

Genel

Arıza veren USB belleğinizi atmayın, onarın [Mini Rehber]

Her ne kadar bir süredir eşantiyon ürünü halini almış olsa da, USB bellekler hâlâ pratik işlevlerini sürdürüyor ve elimizin altında bulunmalarında fayda var. Peki, içinde kıymetli dosyalarınızın olduğu parmak…

Yatırım

Mobil müşteri hizmetleri platformu olan SOR'UN ilk yatırımını aldı

Webrazzi Arena girişimlerinden biri olan SOR'UN, girişimin kurucu ortaklarından öğrendiğimiz kadarıyla ilk yatırımını aldı. Müşterilerin şirketlerle ilgili soru, şikayet, talep ya da işlemleri için müşteri…

Etkinlikler

Yenilenen SOR'UN bir iletişim yönetimi uygulaması haline geliyor [Webrazzi Arena]

Geçtiğimiz Mart ayında çağrı merkezlerinin WhatsApp'ı haline gelmek amacıyla iOS ve Android için ilk mobil uygulamasını yayınlayan SOR'UN, geçen sürede yakaladığı başarıyla Webrazzi Arena sahnesine çıkma şansı yakalayan…

Mobil

SOR'UN mobil şikayet uygulamasıyla çağrı merkezlerinin WhatsApp'ı olmak istiyor

SOR'UN, müşteriler ve şirketlerin iletişimi için geliştirilmiş bir mobil mesajlaşma uygulaması. Kullanıcıların farklı şirketlerle ilgili şikayet ve taleplerini tek bir kanal üzerinden yapmasını sağlayan uygulamasıyla,…