Türkiye'de havayolu ödemelerinin tamamına yakını internetten kartla yapılıyor [E-Ticaret'15]

2015'in ilk Webrazzi konferansı E-ticaret 15 oldukça karlı bir günde Türkiye'nin önde gelen e-ticaret pazarı oyuncularını bir araya getirdi.

Her zamanki gibi Webrazzi Kurucusu ve CEO'su Arda Kutsal'ın açılış konuşmasıyla başlayan konferansta sahneye çıkan ilk isim Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Soner Canko oldu.

Bildiğiniz gibi BKM, BKM Express adlı ödeme sistemi çözümüyle e-ticareti yakından takip ediyor. BKM Genel Müdürü Soner Canko'nun verdiği veriler de BKM Express ve BKM'nin yapmış olduğu araştırma sonuçlarına dayanıyor.

Canko'nun paylaştığı önemli rakamların kısa bir özetini verelim ve tüm rakamları bulabileceğiniz sunumu aşağıda paylaşalım.

• E-ticarette en çok işlem gündüz 11-12 ve gece 10-12 saatleri arasında gerçekleşiyor.
• Ödemelerde taksitli işlemler yüzde 63, tek çekim işlemler yüzde 37 pay alıyor.
• En çok işlem yapılan günler Salı ve Çarşamba.
• İnternetten en çok alışveriş yapan yaş aralığı yüzde 36 ile 25-34 yaş aralığında olanlar.
• İnternette alışveriş yapanların yüzde 63'ü ayda 1 veya daha seyrek alışveriş yapıyor.
• İnternetten yapılan alışverişlerin yüzde 85'i kartlarla ödenirken, yüzde 11'i kapıda, yüzde 4'ü ise havale veya EFT ile ödeniyor.

İnternetten yapılan kartlı ödeme istatistikleri

• İnternetten kartlı ödemelerin büyüme hızı bir önceki yıl yüzde 37 iken geçtiğimiz yıl yüzde 21 oldu.
• Ödeme hacmi ise aynı sürede 35 milyar TL'den 42 milyar TL'ye çıktı.
• İnternetten kartlı ödemelerin toplam içindeki payı 2010'da yüzde 6 iken, yüzde 34 büyümeyle 2014'te üzde 9'a çıktı.
• İnternetten alışverişlerde ortalama iişlem tutarları 2010'da 171 TL iken 2014'te 220 TL oldu.
• Havayolu işlemlerinin tamamına yakını, yüzde 87'si internetten yapılıyor. Seyahat kategorisinde bu oran yüzde 48, resmi kurum ödemelerini kapsayan hizmet kategorisinde yüzde 29 ve elektronikte yüzde 20.
• Konaklama kategorisi 2013-2014 arasında yüzde 200'ye yakın bir büyüme göstermiş.
• İllerdeki büyüme hızına bakıldığında ise Trabzon'un yüzde 120'ye yakın bir büyüme sağladığı görülüyor.
• BKM Express, bankaların yüzde 99'unu kapsayarak 800 bin üyeye ve 700 bin ödeme işlemine ulaşmış.
• BKM Express üye işyeri sayısı 820'ye ulaşmış ki bu da pazarın yüzde 50'sine denk geliyor.
• Daha önce Google Glass uygulaması da geliştiren ve restoranlarda mobil ödeme adımı atan BKM, internetten ödemelerin geleceğinde giyilebilir teknolojilerin, biyometrik ödemelerin önem kazanacağını düşünüyor.