Insider One, Silikon Vadisi merkezli yapay zeka pazarlama teknolojisi unicorn'u Bluecore'u satın aldığını duyurdu. Anlaşmanın finansal detayları henüz açıklanmadı. Bluecore, ALO Yoga, Michael Kors, The North Face, Ralph Lauren, J.Crew, Sephora, Bloomingdale's ve QVC gibi 400'den fazla kurumsal ABD markasına hizmet veriyor. Insider One, bu satın alma ile otonom ve uçtan uca müşteri etkileşimi sunan kapsamlı bir agentic platform olma odağını artırıyor.
Şirket, daha önce General Atlantic liderliğinde aldığı 500 milyon dolarlık Seri E yatırımının ardından satın alma ve birleşme stratejisini hızlandıracağını açıklamıştı. Bu anlamda Bluecore satın almasını bu stratejinin ilk büyük somut adımı olarak değerlendirebiliriz.
Insider One Kurucu Ortağı ve CEO'su Hande Çilingir yaptığı açıklamada şirketin Bluecore'u bünyesine katmasının, veri altyapısı ve kimlik çözümleme alanındaki avantajını daha da güçlendirdiğine ve otonom müşteri etkileşimini gerçek zamanlı ve ölçeklenebilir hale getirdiğine dikkat çekti.
Insider One, pazarlama ve müşteri etkileşimi için yeni bir işletim modeli inşa ettiğini belirtiyor. Paylaşılan bilgilere göre; bu modelde akıllı sistemler ve agent'lar yalnızca karar alma süreçlerine destek olmuyor; kararları doğrudan alıyor ve uyguluyor. Şirket, pazarlama ekiplerinin ulaşmak istedikleri sonuçları tanımladığını, yapay zekanın ise bu sonuçlara ulaşmak için en doğru yolu belirleyip hayata geçirdiğini belirtiyor.
Insider One'ın amaca özel geliştirilmiş (purpose-built) agent'lardan oluşan çözümü Agent One™ sayesinde markaların müşterileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurabildiği paylaşılıyor. Paylaşılan bilgilere göre; her etkileşimden elde edilen niyet ve tercih sinyalleri, müşteri profillerini sürekli olarak zenginleştiriyor. Bu yaklaşım, zaman içinde kendini güçlendiren bir öğrenme ağı yaratıyor.
Bluecore Kurucu Ortağı ve CEO’su Fayez Mohamood yaptığı açıklamada Bluecore olarak, yalnızca şirketin vizyonunu paylaşan değil, aslında o vizyonu zaten hayata geçirmiş bir organizasyon aradıklarını dile getirdi. Insider One'ın sektörde ve özellikle müşteri toplantılarında giderek daha fazla karşılarına çıkmaya başladığını söyleyen Mohamood, bu sayede Insider One teknolojilerini yakından deneyimleme fırsatı bulduklarını ifade etti. Fayez Mohamood, Insider One'ın Gartner, Forrester, IDC ve G2 gibi tüm önemli değerlendirme platformlarında lider konumda yer aldıklarını doğrudan gözlemlediklerini sözlerine ekledi.
Insider One, 1.500 kişilik ekibi ve 350'yi aşkın mühendisiyle 30'u aşkın ülkede faaliyet gösteriyor. Insider One Kurucu Ortağı ve CRO'su Serhat Soyuerel, bir Türk yazılım unicorn'unun, ülke tarihinde ilk defa Silikon Vadisi merkezli bir yapay zeka unicorn'unu satın aldığını ifade ederken, şirketin sıradaki hedefinin, Avrupa’da yıllık 1 milyar dolar gelire ulaşan ilk yazılım şirketlerinden biri olmak olduğunu dile getirdi.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap