Şube sayılarının azalması bankacılıkta deneyimi yeniden tasarlamayı gerektirebilir

Şube sayılarının azalması bankacılıkta deneyimi yeniden tasarlamayı gerektirebilir

Salgından önce de görülen şube sayılarının azalma trendi bu dönemdeki yeni alışkanlıklar ile beklentileri değiştiriyor. Şubelerin hâlâ önemini koruduğu kesin ancak kanallardaki deneyimi yeniden tasarlayarak daha iyi bir müşteri yolculuğu sunulabilir.

Bu yazıyı Webrazzi Insights için özel olarak hazırladık.
Webrazzi Insights üyeliğiniz varsa giriş yaparak yazının tamamına ulaşabilirsiniz. Henüz Insights erişiminiz yoksa hemen harekete geçebilirsiniz.
Giriş yap
veya