Türkiye'nin en popüler hizmet alışverişi platformlarından Armut.com, yurt dışına açılıyor. 2016 performansı ve 2017 planlarıyla ilgili güncellemeleri paylaşan Armut.com, bu yıl sekiz yeni ülkeye açılma planını duyurdu.
Armut.com'un 2016 performansına dair paylaştığı veriler, girişimin büyümesine hızlı bir şekilde devam ettiğini gösteriyor. Armut.com, 2016'da talep sayısı ve ciro açısında yüzde 200 büyüyerek 812 bin 669 adet hizmet talebi aldığını belirtiyor. Kıyas için girişim, 2015'te yüzde 300 büyümüş ve toplam 400 binden fazla talep aldığını paylaşmıştı. Bizim hesaplamalarımıza göre Armut.com aldığı talep açısından 2016'da yüzde 100'ün üzerinde büyüme kaydetti. Girişim ciro rakamlarını henüz paylaşmıyor. Veriler Armut.com'un büyümesinin yavaşlayarak da olsa, devam ettiğini gösteriyor.
Armut.com'un bizimle paylaştığı diğer verilere göre, hizmetler için online pazar yeri, aylık ortalama 8 milyonu aşan sayfa ziyareti aldı. Artan talebe karşılık 2 binden fazla kategoride hizmet veren sayısı da yüzde 70 büyüyerek 137 bin 828'e ulaştı. 17 milyon tüketiciye dokunduğunu söyleyen Armut.com ekibi 70 kişiyi geçti ve platform 2016'da yüzde 98 müşteri memnuniyetine ulaştı. Armut.com gibi pazar yerlerinin uzun vadeli sürdürülebilirliğinde müşteri memnuniyeti, oldukça kritik bir faktör, zira hizmet alan müşterilerin platformu tekrar tekrar kullanmasını sağlıyor.
2016 yılında 17 milyon tekil ziyaretçi ve 87 milyon sayfa gösterimine ulaştığını söyleyen Armut.com, 2015 sonunda mobil uygulamalarını yayınlamıştı. Kullanıcılar ve hizmet verenler için ayrı olarak geliştirdiği mobil uygulamalar ile Armut, websitesine kıyasla iOS’ta yüzde 55, Android’de ise yüzde 14 daha çok kullanılmış.
Armut.com, 2017'de büyümesini yurt dışı açılımıyla hızlandırmak istiyor. Bu yıl sekiz yeni ülkede pazar yeri oluşturmayı planladığını duyuran Armut.com, bu ülkelerin hangileri olacağını henüz açıklamadı.
