Günümüzde kuralları müşteriler koyuyor. Artık şirketler müşterilerini kaybetmemek ve onlarla daha uzun soluklu bir ilişkide bulunmak için onların tercih ettiği iletişim kanallarından, onların istediği gibi hizmet vermek…
Ivr
Dijital
Yakın zamana kadar her şirket başarıya ulaşmak için en önemli ölçütlerin en yüksek ürün kalitesini, birim fiyat başına en iyi değeri ve en iyi müşteri hizmetini sunmak olduğunu düşünüyordu. Ancak makalenin içerisinde…
Teknoloji
Intel, akıllı televizyonlar için işlemci üretmekten vazgeçse de, televizyon üreticilerinin internet birlikteliğini kolay kolay göz ardı etmeye niyeti yok. Akıllı televizyonlar ve bu televizyonlar için çeşitli…
