Uber, sürücü hesaplarını otomatik sistemlerle askıya aldığı ve bazı hesapları yeterli insan denetimi olmadan kapattığı gerekçesiyle 825 milyon euro (yaklaşık 966 milyon dolar) para cezasına çarptırıldı. Ceza, Hollanda Veri Koruma Kurumu tarafından verildi.
Hollandalı düzenleyici kurum, Uber'in sürücü hesaplarını otomatik olarak devre dışı bırakma süreçlerine ilişkin şikayetleri inceledi. Kurum, şirketin bazı sürücülerin hesaplarını yeterli uyarı ve insan incelemesi olmadan kapattığı sonucuna vardı. Düzenleyici kuruma göre bu uygulama, sürücülerin gelirlerini doğrudan etkilediği için GDPR kapsamında ciddi bir ihlal oluşturuyor. Uber ise düzenleyicinin kararına katılmıyor.
Şirket, sürücü hesaplarının çoğunun yalnızca kısa süreli olarak askıya alındığını, kalıcı hesap kapatma kararlarının insan incelemesinden geçirildiğini ve sürücülerin kararlara itiraz edebildiğini belirtiyor. Uber, 825 milyon euroluk cezaya itiraz edeceğini açıkladı.
Aslında söz konusu soruşturma, Fransa'da eski bir Uber sürücüsü olan Brahim Ben Ali'nin hesabının 2019'da kapatılmasının ardından başlattığı girişimle bağlantılı olduğu biliniyor. Ben Ali, benzer sorunlar yaşayan 170 sürücünün ifadelerini topladı ve şikayetleri Hollanda'ya taşıdı.
Dijital haklar kuruluşu PersonalData.io da sürücülerin hesap kapatma kararlarının nasıl alındığına ilişkin verileri toplamasına yardımcı oldu. Bu karar, Avrupa'da algoritmaların çalışanların işlerini ve gelirlerini etkileyen kararlar alması konusunda da önemli bir örnek oluşturuyor. Hollandalı düzenleyici, şirketlerin bu tür kararları yalnızca otomatik sistemlere bırakmaması ve süreçte yeterli insan denetimi sağlaması gerektiğine dikkat çekiyor.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap