Süpermarketleri kasiyersiz marketlere dönüştüren yapay zeka girişimi: Trigo

Daniel Gabay ve Michael Gabay tarafından 2008 yılında kurulan Trigo, bilgisayarlı görüye (computer vision) odaklanan bir yapay zeka şirketi. Küresel perakende ve lojistik alanlarındaki şirketlerle çalışan Trigo, bu şirketlerin günlük zorluklarının üstesinden gelmesine destek oluyor. 

Girişim, perakendeciler ve tüketicilerin verilerini kapsayan içgörüler, Perakende Kayıplarının Önlenmesi için Bilgisayarlı Görü Yapay Zekası, otonom alışveriş ve ödeme çözümleri sunuyor. Girişimin hizmet verdiği şirketler arasında Aldi, Tesco, Rewe ve Netto yer alıyor. Trigo, bu şirketler için Kayıp Önleme, Mağaza Yönetimi, Müşteri ve Çalışan Deneyimi ve Otonom Mağazalar alanlarında çeşitli sorunlara çözümler üretiyor.

Örneğin şirket, Kayıp Önleme konusunda mevcut CCTV altyapınızla entegre oluyor. Böylece anında uyarı oluşturma ile gerçek zamanlı olay izolasyonu sağlayan Trigo, soruşturma verimliliğini önemli ölçüde artırıyor. Trigo'nun Bilgisayarlı Görü Yapay Zekası, hem gerçek zamanlı hem de çevrimdışı raporlamada müşteri davranışını, alışveriş yapanların yolculuğunu, envanter ve markaların analitiğini analiz ediyor. Böylece girişimin kayıp önlemenin ötesine geçtiğini söyleyebiliriz. Sistem, ürün etkileşimlerini izleyerek eyleme geçirilebilir veri içgörüleri sunuyor. Bu sayede mağaza düzenini, personel sayısını ve envanter yönetimini optimize edebiliyorsunuz.

Trigo, stratejik planlama için alışveriş hacmi, mağaza içi ziyaretçi sayısı ve alan yoğunluğuna ilişkin karşılaştırmalı veriler sunuyor. Girişim ayrıca dönüşüm oranları, sepet terki, bekleme süresi, sepet boyutu ve alışveriş süresi dahil olmak üzere alışveriş yapanların davranışlarına dair içgörülere de erişebiliyorsunuz.. Sıkça alınan ve değiştirilen ürünleri öne çıkaran ürün popülerliği analizleri de mevcut. 

Ayrıca Trigo'nun Sürtünmesiz Alışveriş ve Ödeme çözümü sunduğunu da ekleyelim. Girişimin Bilgisayarlı Görü Yapay Zekası tarafından desteklenen bu çözüm, geleneksel ödeme süreçlerine olan ihtiyacı ortadan kaldırarak müşterilerin ürünlerini alıp çıkmalarını sağlıyor. Otonom mağaza yetenekleri sunan Sürtünmesiz Alışveriş ve Ödeme çözümü, müşterilerin hareketlerinin ve ürün etkileşimlerinin doğru, gerçek zamanlı takibini gerçekleştiriyor. 

Ödeme çözümü, mobil cüzdanlar, kartlar, nakit veya perakendecinin uygulaması dahil olmak üzere esnek ödeme seçenekleri sunmakta. Sürtünmesiz Alışveriş ve Ödeme çözümünün son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir olmasına dikkat edilmiş durumda. Böylece çözüm, her boyut ve formattaki perakende alanlarına uyum sağlayabiliyor. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplamadan güvenli bir alışveriş deneyimi sağlayan ödeme çözümü, yoğun dönemlerde yüksek hacimli işlemlerin verimli bir şekilde gerçekleştirilmesini de mümkün kılıyor.

Süpermarketleri kasiyersiz marketlere dönüştüren Trigo'nun 100 milyon dolar yatırım aldığını sizlere aktarmıştık. Şimdiye kadar toplam yatırım miktarı 199 milyon dolara ulaşan Trigo'nun yatırımcıları arasında Vertex Ventures, Red Dot Capital Partners, Temasek Holdings, Tesco ve SAP gibi kurumlar yer almakta.