Pazarlama ekipleri içerik tüketiminin artması nedeniyle farklı yollardan müşterileriyle etkileşime geçmeye çalışmakta. Yatırıma geri dönüşü hızlı bir şekilde görecek yollar yerine daha bilinçli ve uzun vadeli yapılan içerik pazarlamasının markanın bilinirliğine ve müşteri etkileşimine de olumlu etki ettiği biliniyor.
Bununla birlikte içerik pazarlamasının etkinliğini görmek için de tek bir metrikten bahsetmek olanaksız. Bu nedenle de pazarlama ekipleri birden fazla yolu aynı anda ya da farklı dönemlerde deneyerek müşteriyi en çok çekecek yolu bulmaya çalışmakta. Satış odaklı içeriklerden müşterilerin gerçekten ihtiyaç duyacağı, bilgi sahibi olacağı ya da ilgilerini çekerek marka ile ilişkilerini artıracak içerikleri hazırlamak son dönemlerde pazarlama ekiplerinin karşılaştığı en büyük zorluklardan.
Her gün karşı karşıya geldiğimiz içerik sayısının arttığı, daha fazla uyaranı gördüğümüz ve dikkat seviyemizin sürekli düştüğü son dönemlerde müşterinin dikkatini cezbedecek içerikler oluşturmak yatırım geri dönüşünden önce marka ile müşteri ilişkisi için daha önemli bir alanda yer alıyor. Bu nedenle de müşteriyi tanımanın önemi sabit kalmakla birlikte her bir kanal için nasıl bir içerik olacağı, marka iletişimi hazırlanırken içeriklerin bununla birlikte son haline getirilmesi ve lead oluşturacak içeriklerin hangi kanalda, hangi zaman diliminde müşteri ile buluşması gerektiği artık daha üst sıralarda yer alıyor.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap