Salgın öncesinden de temelleri atılan tele sağlık uygulamaları, daha düşük ücretlerle hekimlere ulaşabilmek ve daha geniş bir kitleye sağlık hizmetleri sağlamak açısından büyük bir beklenti yarattı. Salgın sonrasında da sağlık hizmetlerini uzaktan kullanmak konusunda yakın zamanda yapılan bir araştırmaya baktığımızda da videolu görüşmeleri sürekli ya da bir şekilde kullanmaya devam edeceğini düşünenlerin oranı %76'larda. 81 milyar $'lık hacimi olduğu düşünülen sektörde sağlık hizmetlerinin daha yaygınlaşması, en azından uzaktan takibin efektif devam etmesi için hastalar tarafında da devam eden bir ilgi söz konusu.
Sağlık hizmetlerinde son dönemde yaşanan kayıplarla birlikte doktor ve sağlık çalışanlarının sayısının da hızla azalması, öncelikli bakıma ihtiyaç duyan kesimler başta olmak üzere tele sağlık uygulamalarını daha büyük ihtiyaç haline getiriyor. Bununla birlikte acil durumlarda hızlı müdahale, bekleme süresinin azalması, önleyici tanı konabilmesi, düzenli kontrollerin kolaylaşması, enfeksiyon kapma oranının azalması gibi nedenler de teknoloji ve dijitalleşmenin sağlık sisteminde daha çok kullanılarak tele sağlık uygulamalarının kapsamının gelişmesi gerektiğini hatırlatmakta.
