Perakendede kullanılan yeni teknolojiler arttıkça mağaza içi ve e-ticarette farklı opsiyonların kullanımı artmakta. Müşteri deneyimini artırmak, tekrar alışverişi sağlamak, diğer markalardan müşteri çekmek gibi amaçlarla perakendeciler yeni servisleri denemek konusunda daha yenilikçi davranıyor. Wirecard'ın yeni yayınladığı bir araştırmanın çıktılarına göre de müşteriler kendi kendine ödeme, akıllı aynalarda ürün deneme gibi geliştirmeleri alışveriş yaptıkları yerlerde görmek konusunda hevesli.
Özellikle gelişmekte olan ülkelerde daha yoğun görülen ilgi 4 farklı alanda görülüyor:
Bu yazıyı Webrazzi Insights için özel olarak hazırladık.
Webrazzi Insights üyeliğiniz varsa giriş yaparak yazının tamamına ulaşabilirsiniz. Henüz Insights erişiminiz yoksa hemen harekete geçebilirsiniz.
Giriş yap
veya
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap