Hizmet odaklı pazar yeri Armut.com, 2019 yılının özetini paylaştı. Geçen yıl 2.4 milyon talebe ve 472.646 hizmet veren sayısına ulaşan Armut, 2019 yılını yüzde 65'lik bir gelir büyümesiyle kapattığını açıkladı.
Globalde talepler yüzde 253 arttı
2017 yılında HomeRun markasıyla globalde hizmet veren Armut.com, 2020 yılında 3 yeni ülkede daha faaliyet gösterecek. HomeRun'ın ilk hedefinin ise Polonya olduğunu hatırlatalım. HomeRun talepleri yüzde 253 büyürken, platformun hizmet sayısı 13 kat arttı ve 669 farklı serviste hizmet verildi. Hizmet veren sayısı da 2019 yılında yüzde 389 arttı.
2019'da 2,4 milyon talep
4 binin üzerindeki hizmet sayısına bakıldığında 2019 yılında Armut.com üzerindeki en büyük kategoriler yüzde 29'la tadilat, yüzde 22'yle nakliyat, yüzde 17'yle temizlik ve yüzde 8'le özel ders olarak belirlendi. 1 Ocak – 31 Aralık 2019 tarihleri arasındaki verilere göre Armut, 2.4 milyon talep aldı ve 472.646 hizmet vereni bu taleplere yönlendirdi.
Kaykay dersi, dövme eğitimi gibi yeni kategoriler
2019 yılında şehirli insanların, alışılagelmişin dışında hizmetlere yönelik talepleri, Armut’un hizmet ağını genişletti. Geçen yıl yeni açılan hizmetler arasında postür danışmanı, kaykay özel dersi, dövme eğitimi ve yerinde oto yıkama hizmetleri bulunuyor. 2019'da yeni açılan hizmet alanları, dijital dünya hızını yakalıyor. Geçen yılın yeni hizmetleri arasında yer alan SQL ve Python, Power BI danışmanlık ve Rhinoceros 3D modelleme özel derslerine talepler yükselişte. 2019 verilerine göre en hızlı teklif alan iş, 6 saniye ile matematik özel ders oldu. 4 teklifi en hızlı tamamlayan hizmet kategorisi 18 saniye ile su tesisatı olurken, kullanıcı verilerine göre en hızlı teklif seçimi yapılan hizmet 23 saniye ile kedi oteli/pansiyonuydu.
Temizlik hizmetlerinde yükseliş
Bir önceki yıla göre artış oranları incelendiğinde en hızlı büyüyen hizmetlerde 31 Aralık 2019 tarihinde süresi dolan Enerji Kimlik Belgesi, pet nakil/pet taksi hizmeti, oto kuaför ve temizlik ile cilt bakımı dikkat çekiyor. 2019 verilerine göre Armut.com üzerinden alınan temizlik hizmetlerinde yükseliş trendi görünüyor. Geçen yıl temizlik talebinde bulunan müşterilerin sayısında yüzde 68 oranında artış söz konusu iken toplam temizlik talebi, 298.226’ya ulaştı. Armut.com üzerinden düzenli ev temizliği aboneliği alan müşteriler, tek seferlik temizlik ücretleriyle kıyaslandığında toplamda 930 bin TL tasarruf etti.
Armut’un nakliye alanında özelleşen RahatTasin.com, büyüme trendini sürdürüyor. 2019 yılı verilerine göre Rahat Taşın’a gelen taşınma talepleri yüzde 92 oranında artarken müşteri memnuniyeti yüzde 99’a ulaşarak büyük bir başarı gösterdi.