Ödeme sistemlerindeki gelişmeler devam ederken mobil penetrasyonun da artmasıyla kullanıcıların satın alma davranışları ve tutumları değişerek her sistemin daha entegre ve hızlı olması yönünde hizmet beklentileri oluşuyor. Markalar da müşterilerin bu beklentilerini en hızlı şekilde gerçekleştirmek için mobil ödeme yöntemleri farklılaştırmak ve müşteri deneyimini en iyi hale getirmenin peşinde. 5G de daha yüksek bant genişliği, artan hız ile akıllı teknolojilerle mobil ödemeler için yardımcı olacak özellik ve imkanlar sunuyor.
eMarketer’ın Ekim ayında yayınladığı bir araştırmaya göre bu sene yaklaşık 1 milyar kullanıcı mobil ödeme yöntemleriyle işlem yaptı; önümüzdeki 3 sene içinde de kullanıcı sayısının yaklaşık %38 artması bekleniyor. 5G’nin gelmesiyle insanların mobil ödeme işlemleri yapma sayıları ve sıklığının doğru orantılı bir şekilde yükselmesi tahmin ediliyor. 
5G’nin sunacağı yüksek hız ve iletişim potansiyeli müşteri ve satıcılar için iyileştirmenin yanında sahtekarlık önleme sistemlerinde de gelişme sağlayabilecek. Veri etkileşiminin artmasıyla, hataları önlemek için coğrafi konum ve satıcı kimliği gibi verileri doğrulama sistemlerinde hızlı ve gerçek zamanlı iyileştirmelere olanak sağlayıp güvenlik alanında sahtekarlıkların önlenmesinde proaktif çözümler sunulabilecek. Diğer yandan firmalar yer, işlem tutarları vb. süreçlerde olağandışı herhangi bir aktiviteye rastlanması durumunda derhal aksiyon alabilecek. Bu faktörler, potansiyel olarak daha fazla kişiyi mobil ödemeye sıcak bakmasını sağlayarak güveni artıracak bir etki yaratabilir.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap