Hesap konsolidasyonu, daha iyi müşteri hizmetleri, daha efektif dijital bankacılık özellikleri gibi nedenlerle banka değiştirmeyi planlayan müşterilerin adedi 2018 senesinde bir önceki seneye göre %86 oranında artarak 12 milyona geldi. ABD'de yapılan bu araştırmaya göre bankasını değiştirmeyi düşünenlere ek olarak 36 milyonluk bir kitlede değişimin eşiğinde.
Banka değiştirmeye niyetli kitlenin bu kararlarının başında;
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap