Gen Z, bankacılıkta sadakatten çok sunulan ek faydalara göre karar vermeyi tercih ediyor. Bu jenerasyondan bir müşteriyi kazanmak ya da elde tutmak için bankaların hem şube hem de dijital deneyimlerinde farklılık yaratması gerekiyor.
Insights üyelerine özel
Bu yazı sadece Webrazzi Insights üyelerine özeldir bilgi almak için tıklayınız.
Eğer üyeyseniz lütfen giriş yapınız.
