Mobil iletişimde yeni teknolojilerin adaptasyonu [Rapor]

Yönetici özeti

Mobil iletişim sektörü uzun sürelerden beri benzer söylemler üzerinde hikayeler kuruyor. Müşterilerin beklentileri konuşmadan internete dönmüş olsa bile standart tarife içeriklerini çok değiştiremeyen ve özellikle Türkiye’de ARPU düşüşü sağlayamayan operatörleri dünyadaki değişikliklerle birlikte zorlu bir mücadele bekliyor. 

Operatörlerin farklılaşmak için 5G’ni deployment’larına başlamak, IoT ile stratejiler geliştirmek, AI kullanarak markalarını yenilik ve lider konumuna getirmek gibi pek çok adımdan bahsedilebilir. Elbette bu adımları ne şekilde atacaklarına operatörlerin karar vermesi gerekiyor ancak geride kalanın takipçi durumundan çıkamayacağı ve arayı kapatamayacağı bir düzenle karşı karşıyayız.