Girişim

Sinemia kapandı [Son Dakika]

  • Birkaç hafta önce App Store'dan kaldırıldığını fark ettiğimiz Sinemia, şirket tarafından da bize gelen bilgiye göre yeni yasa nedeniyle faaliyetlerini durdurdu.

Son dönemde kullanıcılarının ciddi sıkıntılar yaşadığı Sinemia'nın Türkiye'deki operasyonlarını durdurup durdurmadığı merak konusuydu. Birkaç hafta önce App Store'dan kaldırıldığını fark ettiğimiz Sinemia, şirket tarafından da bize gelen bilgiye göre yeni yasa nedeniyle faaliyetlerini durdurdu.

Sinemia'nın yaptığı açıklamaya göre kapanmasındaki en büyük neden 7163 sayılı kanunun yasalaşması. Bu durumun, sinema salonlarından toplu bilet alarak sinema severlerin daha fazla sinemaya gitmesini sağlayan Sinemia için bu indirimlerin tamamen son bulması anlamına geliyor. Hatta yasanın yürürlüğe girmeden önceki 4 ayda da sıkıntılar yaşattığı söyleniyor. Zira şu anda öğrenci indirimleri gibi indirimler de sinemalarda mevcut değil. Bu da aslında olayı bir nebze özetliyor.

Sinemia'nın konuyla ilgili tam açıklaması ise şu şekilde:

Sevgili Sinema Severler,

Yenilikçi bir fikir ve bu fikre açık bir sektörün, yatırımcılarımızın ve en önemlisi müşterilerimizin katkıları ile Sinemia 4 yılda bizim dahi tahmin edemediğimiz kadar hızlı büyüdü. Sinemia olarak Amerika’ya açılmamızın ardından Amerika ve dünya basınında en çok yer edinen Türk girişimi olduk. Bunu, sürekli geliştirdiğimiz yeni ürünler ve inanılmaz bir takım ile başardık. Sinemia’yı kurduğumuz ilk günden bugüne kadar tek hayalimiz, insanları sinemayla daha sık buluşturmak ve bunu en az maliyetle gerçekleştirmekti. Geçtiğimiz 4 yıl boyunca boş salonların daha fazla seyirciyle dolmasını sağlayarak ve gişesi olmayan filmlerin bile daha çok izleyici ile buluşmasına yardımcı olarak başta Türk sineması olmak üzere, tüm sinema dünyasına sağladığımız katkıdan dolayı gurur ve mutluluk duyuyoruz. Şirketimizle gerek müşterisi gerek iş ortağı olarak ilişkisi olan herkese, yaşadığımız süreci ve gelinen noktayı büyük bir açıklık ve şeffaflıkta izah etmek isteriz.

Türkiye’deki başarılı gidişattan ve müşterilerimizin olumlu yorumlarından cesaret alarak kamuoyunca da yakından takip edildiği üzere Türkiye dışında, Amerika Birleşik Devletleri pazarında hepimizin göğsünü kabartacak bir Türk şirketimizin olması niyetiyle bir süredir çalışmalar yürütmekteydik. Fakat pek çok kurumsal yatırımcı ve ülkemizin önde gelen iş insanlarından 2,5 milyon dolar yatırım almış bir Türk şirketi olarak, Amerika’ya açıldığımızda bizden küçük olan rakibimiz, bizim Amerika’ya girişimizin hemen 2 ay sonrasında halka açık bir şirkete satılarak 300 milyon doların üzerinde bir yatırım almasına tanık olduk. İlerleyen dönemde rakibimiz bize karşı açtığı davalar ile yeni yatırım olanaklarımızın önünü kesse de biz Sinemia olarak yeni ürünlerimiz ve sürdürülebilir fiyat politikamız ile Amerika’ya girişimizden bir yıl sonra rakibimizden daha fazla üyeye sahip olduk. Her ne kadar bunu başarmış olsak da tek rakibimizin, 300 milyon doların üzerinde olan finansal gücünü bizden çok daha ucuza üyelik satarak harcaması ve sonunda da başarısızlık yaşamasının oluşturduğu tablo, Sinemia olarak bizim de yeni yatırımlar almamızı zorlaştırdı.

Bu süreçte, rakibimiz finansal durumunun verdiği gücü kullanarak dayanaktan yoksun ve yıkıcı saikle sarf edilmiş yasal yollar ile üzerimize gelmeye devam etti ve biz Sinemia olarak, dava başına savunma masrafı 1 milyon doları bulan bu meblağları karşılayamayacak duruma geldik. Tüm bunların sonucunda üzülerek de olsa kaçınılmaz olarak Amerika’dan çekilme kararını almak zorunda kaldık. Amerika’da yaşadığımız süreçleri tüm girişimlerin faydalanması için farklı kaynak ve yollar ile daha detaylı olarak anlatmaya devam edeceğiz. Bu yolda edindiğimiz tecrübe, yararlanmak isteyen her girişimcinin erişimine açık olacaktır.

Amerika’dan çekilme sırasında Türkiye’de de bazı finansal ve teknik sorunlar yaşıyor olsak da bu sorunların teknik kısmını kısa süre içerisinde çözüme kavuşturduk, fakat Türkiye’de 4 yılı aşkındır, her yıl yüksek büyüme ile sürdürdüğümüz girişimimizin kontrolümüz dışında değişen sektör dinamiklerinden büyük ölçüde etkilenmesinin önüne maalesef ki geçemedik.

Türk pazarında şirketimiz için en yıkıcı gelişme, şüphesiz 7163 sayılı kanunun yasalaşmasıdır. Amerika’dan çekilme kararımız ile aynı döneme denk gelen bu durum, sinema salonlarından toplu bilet alarak sinema severlerin daha fazla sinemaya gitmesini sağlayan Sinemia için bu indirimlerin tamamen son bulması ve hatta yasa yürürlüğe girmeden 4 ay önceden başlamak üzere sektör tarafından bu indirimlerin tüm paydaşlar için kaldırılmasına yol açarak şirketimizin temel iş modelini kaçınılmaz olarak uygulanamaz hale getirmiştir. Sinemia olarak son dönemde katkı payı gibi modeller tasarlayarak bu indirimli abonelik modelini devam ettirmeyi mümkün kılacak bir çözüm geliştirmeye çalışsak da yasanın getirdiği yeni şartların önüne geçmeyi başaramadık.

İlgili yasanın değişmesi, toplu bilet alımlarında indirimin tekrar gündeme gelmesi veya belirli teknolojik altyapılar kontrolünde girişimlere verilecek istisnalar olması durumunda, Sinemia üyeliklerini tekrar sunmaya başlayabileceğimizi biliyoruz. Fakat, mevcut durumda her türlü fikri denememize ve tüm uğraşlarımıza rağmen bu hizmeti artık sürdüremiyoruz. Bu sebeple, büyük bir üzüntüyle, yeni yasanın yürürlüğe girdiği 1 Temmuz 2019 tarihi itibariyle Sinemia üyelik satışlarını durdurduğumuzu, aynı tarih itibariyle Sinemia tarafından herhangi bir üyelik satışı yapılmadığını ve şirketimizin indirimli sinema biletlerini yasa nedeniyle temin edemiyor olması nedeniyle bugünden itibaren de tüm Sinemia üyeliklerinin askıya alındığını duyururuz.

Üyelik ücretlerini ödemiş ancak hizmet alamadığı için iade almak isteyen üyelerimiz, ödeme yapmış oldukları bankalarına ulaşarak hizmet alımını sürdüremediklerini belirterek kayıt oluşturabilir ve bankalarının ilgili kaydı incelemesinin ardından iade alabilmektedirler.

Sinemia olarak ayrıca belirtmek isteriz ki, üyelerimizin sinemaya gitme sıklığını arttırmak ve sanatı herkes için erişilebilir kılmak için geliştirdiğimiz sistemimizde, aldığımız tüm yatırımlarımız sinemaya gidişi arttırmaya ve yeni ürünlerimize harcanmış olup, en büyük giderimiz her zaman sinema biletlerinin tedariği olmuştur. Sinemia ekibi ve yöneticileri kendi alacaklarını alamadıklarında bile sinema bileti en öncelikli durumda tutulmuş, kazanılan tüm gelir hizmetin sürdürülmesi ve sinema bileti tedariği için harcanmış, kazanılan gelir kişisel çıkarlar yahut benzeri bir gerekçe için asla dışarıya çıkarılmamıştır. Her yıl sektörün en büyük denetleme firmaları tarafından denetlenmiş olan girişimimizde, çalışanlarımız veya herhangi bir yöneticimiz fazla kaynak almak bir yana, pek çok zaman kendi maaşlarını dahi aylarca almamış ve girişimin yaşatılabilmesi için büyük fedakarlıkla bu alacaklardan feragat ederek sinema bileti alımına daha fazla kaynak ayrılmasını sağlamışlardır. Her ne kadar böyle bir izahta bulunmaktan dahi hicap duysak da maalesef kamuoyundaki asılsız söylenti ve iftiralara karşı bir red beyanında bulunmak zorunda bırakıldık.

Sinemia ekibi olarak, ileride şartların tekrar oluşması durumunda sizlerle tekrar buluşmayı, sinema sevgisini tekrar birlikte pekiştirmeyi canı gönülden isteriz.

Sinemia

Daha önce ABD'deki hizmetini sonlandırdığını açıklayan girişimin kullanıcı sorunları ile başı dertteydi. ABD'deki faaliyetlerini durduran Sinemia, başka bir alana yönlendiğini belirtirken sistemin düzgün çalışmamasından dolayı Türkiye'deki şikayetleri devam ediyordu.

Kullanıcıların talepleri dışında paralarının çekilmesi, bu paralarının iadelerinin gerçekleşmemesi ve müşteri destek birimine ulaşılamaması gibi birçok problem de uzunca bir süredir Sinemia kullanıcılarının gündemindeydi. Kullanıcıların çoğu bu sorunların çözümü için muhatap bulamadığını da söylemişti. 

Yorumlar (8)
  1. Para iadesi için insanları chargeback işlemine yönlendirmesi hiç iyi niyetli bir davranış değil!

  2. Çol şaşırılacak bir durum yok.. Nisandan beri kapatılacağı çok bariz belliydi. O kadar insan işten çıkarıldı ama nedense uzun süre yollarına devam ettiler. Şuanda yapacakları subgen adlı bir firma. Olan bize oldu

  3. paranızı geri vermiyoruz, gidin bankadan çözün gibi bir yaklaşım sergilemişler. sanırım daha fazla dava ile uğraşacaklar gibi görünüyor.

  4. Beter olsunlar. Umarım bir daha bellerini doğrultamazlar. Sanal üçkağıdın bir başka versiyonuydu.

  5. Direkt firma yetkilisine kadar gidip sorunumu anlatmama rağmen sanki karşımda şirketten biri yokmuş gibi davranan bir firmanın böyle kapanmasına çok sevindim umarım böyle firmalar bir daha gelmez gerçekten kullanıcılarını hiçe sayan bir şirket var olamayacaktır.

  6. 3 yıldır kullanıyordum ve 3 ay önce üyelik yeniledim. Hem kendim hem de eşim için. 3 aydır sadece 2 defa kullanabildim. Farklı günler olmak üzere en az 15 defa bilet almaya çalıştım ve başarısız oldum. Bunların ekran görüntüsü ve videosunu da kayıt altına aldım. Yetkililere ilettim ama yine de ücretim iade olmadı.

    ilk gününden beri başarılı olmasını istediğim bir girişimci ve bu durumlara gelmesi beni üzdü.

  7. Büyük rezalet resmen paramızı çaldılar. Bunlara yatırım yapan koca koca şirketler bu işe sahip çıkmalı ve mağdurların iadeleri yapılmadı. PR yaparken hersey çok güzel.

  8. Kimisi zirvede kimisi dipte bırakır.