Online ödemeyi daha güvenli hale getiren 3D Güvenlik adımı nedeniyle her 5 satıştan 1'i kaybediliyor
Ödeme Sistemleri

Online ödemeyi daha güvenli hale getiren 3D Güvenlik adımı nedeniyle her 5 satıştan 1'i kaybediliyor

  • E-ticaret firmalarına yönelik özel hizmetler sunan ve bu sayede dolandırıcılıkların önüne geçilmesini sağlayan Ravelin isimli bir firmanın yaptığı araştırmaya göre 3D Güvenlik sistemi kullanılarak yapılan her 5 işlemden 1'i kayboluyor. 

3D Güvenlik sistemi, online ödeme sistemlerinin kullanabildiği ve tüketicilerin satınalma sırasında ek bir güvenlik adımı sayesinde bu ödemeyi bankalarına onaylattıkları ve dolayısıyla olası dolandırıcılıkların önüne geçebildiği bir sistemdir. En temel haliyle kullanıcıların iyiliği için ortaya çıkan bu sistem ek bir şifre gereksinimi ve bu işlemin tamamlanması sırasında yaşanan gecikmelerden dolayı satıcılara gelir kaybı olarak dönebiliyor. 

E-ticaret firmalarına yönelik özel hizmetler sunan ve bu sayede dolandırıcılıkların önüne geçilmesini sağlayan Ravelin isimli bir firmanın yaptığı araştırmaya göre 3D Güvenlik sistemi kullanılarak yapılan her 5 işlemden 1'i kayboluyor. 

3D Güvenlik doğrulaması ortalama 37 saniyede tamamlanıyor. İyileştirilmiş 3D Güvenlik sayfalarında bile kayıp %19 oranında kalıyor. 

12 Şubat - 12 Mart 2019 tarihleri arasında yaptıkları milyonlarca işlem analizi sonucu 3D Güvenlik ile yapılan ödemelerin %22'sinin bir şekilde kayıp olduğu ortaya çıkmış. Kayıp olma nedeni olarak bir çok farklı dış etken sayabiliriz ama bu etkenlerden en önemlisi olarak 3D Güvenlik sisteminin şifre gönderme, eşleştirme ve ödemeyi tamamlama sayfasına dönerken yaşanan gecikmeler olduğu düşünülüyor. (Şifre beklerken SMS alınamama, kullanıcıların işlemi iptal etmeleri vs gibi farklı nedenler bu araştırmada ayrıca değerlendirilmiş mi bilmiyorum fakat bu kadar yüksek bir oran olduğuna göre ayrı değerlendirilmediklerini düşünüyorum.?)

Online satıcılar için %22 gerçekten büyük bir oran ve yüksek olmasının önemli bir nedeni de 3D Güvenlik ekranlarının tüketicilerde güvensizlik yaratması diye düşünülüyor. Türkiye'de karşılaştığım 3D Güvenlik sayfalarının görünümleri gerçekten de pek güven vermiyor ve anlaşılan Avrupa'da da durum pek farklı değil. 

Yeni teknolojiler sayesinde güvenlik adımının daha iyi olması bekleniyor. Yeni kullanıma sunulacak olan ve 3D Güvenlik v2 olarak adlandırılacak sistem sayesinde firmalar bankalara tüketiciye ait çok daha fazla veri sunmak zorunda kalacaklar ve bu sayede bankalar çok daha fazla farklı eşleştirme yöntemi sunabilecek. Sadece şifre girmek değil de cihaz eşleştirme, tek seferlik şifre veya parmak izi gibi eşleştirmeler ile 3D Güvenlik adımı daha hızlı ve kullanışlı hale getirilecek ve böylece kayıp edilen %22 oranı düşürülebilecek. 

Avrupa'da 19 Nisan itibariyle kullanılmaya başlanan bu yeni sistem, Eylül ayı itibariyle zorunlu hale gelecek ve tüm bankalar bu modeli kullanmaya başlayacak. Bakalım yeni sistem sayesinde kaçan ödemeler ne kadar düşecek. Online satıcılar ne kadar daha mutlu olacak. 

Yorumlar (0)
  1. Henüz yorum yazılmamış. İlk yorumu yazmak ister misiniz?
    Yorum Yazmak için Giriş Yap