Accenture Dijitalleşme Endeksi'ne göre Türkiye'de en hızlı dijitalleşen sektör finansal servisler

Özel sektörün dijitalleşme performansını Dijitalleşme Endeksi ile ölçen Accenture, bu çalışmayı Türkiye'ye uyarladı. Vodafone, Boğaziçi Üniversitesi, Orta Doğu Teknik Üniversitesi ve Türkiye Bilişim Vakfı iş birliğinde, 'bilimsel bir yaklaşım ve sistematik bir metodoloji' ile 17 sektörü kapsayan çalışmanın sonuçları 18 Kasım tarihinde düzenlenen ödül töreniyle açıklandı.

Finansal servisler dijitalleşme performansı en yüksek sektör

İncelenen endüstrilerde faaliyet gösteren şirketlerin performansını 100 puan üzerinden sıralayan Accenture Dijitalleşme Endeksi'ne göre Türkiye'deki şirketlerin dijitalleşme oranı ortalaması yüzde 60. Ortalamanın üzerinde performans gösteren finansal servisler, Türkiye'nin dijitalleşme skoru en yüksek sektörü. Onu perakende ticaret,  hizmet faaliyetleri ve motorlu kara taşıtları imalatı sektörleri izliyor.

Accenture Dijitalleşme Endeksi’ne göre Türk şirketleri, organizasyon içerisindeki iletişim, iç süreç ve operasyonlarının dijitalleşmesinde, müşterilere yönelik ürün ve hizmet süreçlerinin dijitalleşmesine oranla daha iyi bir performans gösteriyor. Şirketlerin dijitalleşme stratejilerini uygularken karşılaştıkları engellerin başında ise dijitalleşmenin etkin kullanımı için departmanlar arasında gerekli olan koordinasyonun eksikliği ve yavaş karar alma süreçleri geliyor.

İncelenen 17 sektörde dijitalleşme skoru en yüksek olan şirketleri açıklayan Accenture'ın listesindeki şirketler şu şekilde sıralanıyor:

Finansal Hizmetler: Türkiye Garanti Bankası A.Ş.

Perakende Ticaret: Migros Ticaret A.Ş.

Hizmet Faaliyetleri: Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.

Motorlu Kara Taşıtlarının İmalatı: Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Diğer İmalat: Brisa Bridgestone Sabancı Lastik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Ulaştırma & Depolama: Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.

Toptan Ticaret: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Sigorta: Allianz Sigorta

Bilgi ve İletişim Teknolojisi Ekipmanlarının Toptan Ticareti: Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş.

Enerji: Enerjisa Enerji A.Ş.

Motorlu Kara Taşıtlarının Toptan ve Perakende Ticareti: Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş.

Gıda Ürünlerinin İmalatı: Unilever Sanayi ve Ticaret Türk A.Ş.

Elektronik ve Optik Ürünlerin İmalatı: Vestel Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Diğer Metalik Olmayan Mineral Ürünleri İmalatı: Kaleseramik, Çanakkale Kalebodur Seramik Sanayi A.Ş.

Ana Metal Sanayi: Borusan Mannesmann Boru Sanayi ve Ticaret A.Ş.

İnşaat: Akdeniz İnşaat ve Eğitim Hizmetleri A.Ş. (Ağaoğlu Şirketler Grubu)

Kimyasalların ve Kimyasal Ürünlerin İmalatı: Petkim Petrokimya Holding A.Ş.

Peki bu şirketler için ne anlama geliyor? Dijitalleşmenin şirketlerin karlılığı üzerindeki etkisine de analiz eden Accenture Dijitalleşme Endeksi'ne göre Türkiye’deki bir şirketin skorundaki her 10 puanlık artış, ortalama olarak yüzde 1,5’lik ek Faiz ve Vergi Öncesi Kâr (FVÖK) marjı anlamına geliyor.

Endeks'te şirketlerin dijitali iş süreçlerine ne derece entegre ettiklerini, dijital strateji, dijital hizmetler ve dijital operasyonel yetkinlikler olmak üzere üç ana başarı kriterine göre değerlendiren Accenture'ın çalışmasına dahil edilen şirketlerde 2013 yılı itibarıyla belirli bir finansal büyüklüğe ulaşmış olması şartı da aranıyor.