x

Facebook f8 Konferansı’nda Messenger Platform’u duyurdu

facebook-messenger-platform

Facebook bugün gerçekleştirdiği F8 konferansında, Messenger Platform adını verdiği ve Facebook’un mesajlaşma uygulaması Messenger’ı bir platform haline getiren yeni hizmetlerini duyurdu.

Her ay 600 milyon kullanıcının giriş yaptığı Facebook Messenger bünyesinde artık 40 farklı uygulama daha bulunacak. Bu uygulamalar GIF, fotoğraf, video ve ses klipleri paylaşma gibi pek çok yeni özelliği barındıran alt uygulamalar olarak konumlandırılacak. Kısacası Messenger, basit bir mesajlaşma uygulamasından evrilerek “günümüzün MSN Messenger’ı” olma yolunda ciddi adımlar atmış olacak.

Facebook, bu amaçla bazı şirketlerle de anlaşma gerçekleştirmiş. JibJab, Legend, Ultratext, Ditty, Giphy, FlipLip Voice Changer, ClipDis, Memes, PicCollage Gif Cam, Kanvas gibi uygulamalar Facebook Messenger’da yer alacak. Facebook’un şimdiden anlaştığı uygulamalar elbette bunlarla da sınırlı değil; Son dönemde popüler olan dublaj uygulamalarından Dubsmash’in logosu da Messenger Platform’da dikkat çekti. ESPN gibi büyük şirketlerin olması ve Messenger kullanımını daha da sıklaştıracak ek uygulamalar Messenger’ın ileride aktif kullanıcı sayısını artırmasına neden olabilir.

Facebook, Messenger Platform için SDK da yayınladı. Son olarak Messenger uygulamasına para gönderip alma özelliği ekleyen şirket, şimdi bu özelliklerin yanına üçüncü parti geliştiricilerin uygulamalarını da ekleyerek Messenger platformunu büyütecek. Geliştiriciler Facebook Messenger’ın SDK’sını, Facebook Developers altında açılan sayfadan inceleyebilirler.

messenger-apps

Facebook Messenger’ı markalar nasıl kullanacak?

Messenger platformunun markalar tarafından da kullanılabilmesi adına Facebook’un planı da hazır gibi gözüküyor. “Businesses on Messenger” adı verilen hizmet aracılığıyla markalar da Messenger üstünden müşterileriyle iletişim kurabilecek. Sosyal medyanın müşteri hizmetleri açısından değerini bilen Facebook burada da önemli bir adım atmış ve şirketleri de işin içine çekmeyi başarmış.

Messenger, markalar için açtığı sayfada şimdilik Everlane, Zulily, FedEx, United States Postal Service gibi şirketlerin örneklerine de yer vermiş. Mesela Everlane örneğinde müşteri sipariş sonrasında siparişinin durumunu Messenger uygulaması üstünden takip edebilecek. FedEx ve USPS gibi kargo şirketleri ise Messenger üstünden kargolarının durum bilgisini müşterilerine iletebilecek. Bu noktada pek çok e-ticaret sitesi ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmalar, Messenger platformunu kullanmaya başlamak isteyecektir. İlgili sayfada Facebook’un bir talep formu açtığını da markaların yetkililerine duyurmuş olalım, Messenger uygulamasının da bu tarz şirketlere kullanımı artırmak adına ihtiyacı olduğunu tahmin etmemiz güç değil.

markalar-facebook-messenger

Biraz sürpriz olarak nitelendirebileceğimiz bir yenilikle platform haline gelen Messenger’ın başarılı olup olamayacağı ile ilgili yorumlarınızı bekliyoruz.

Yorumlar (2)

  1. Ramazan Sağır |

    O kadar kullanıcınız olduktan sonra başarısız olmak zoru başarmaktır. Yerinde bir gelişme diye düşünüyorum. E-ticaret, arama moturu ve cloud sistemlere de girmesini bekliyorum. Veri madenciliğini nasıl yapılacağını gösterecekler…

    Cevapla
  2. Özellikle Everlane olan resmi gorunce gelinen son olay diye nitelendiriyorum yani artık o live chat gibi her seferinde isim soy isim gibi girme derdini ortadan kaldırıyor ve sürekli kullandıgımız messenger bir nevi mesaj kutumuz oluyor bence harika bir gelişim umarım bir çok site kullanmaya baslar ve müşteri ile direkt iletişimde olurlar.

    Cevapla

Bir Cevap Yazın