Webrazzi E-ticaret13 Konferansı'nda e-ticaret denilince akla ilk gelen isimlerden olan Bankalararası Kart Merkezi (BKM) yine konuşmacı şirketler arasındaydı. BKM Genel Müdürü Soner Canko, Türkiye E-ticaret Pazarının Bugünü ve Geleceği başlıklı bir sunum yaptı.
Soner Canko, önemli bir noktanın altını çizerek konuşmasına başladı. Bildiğiniz gibi BKM internetten sanal POS'larla yapılan ödemelere dair bilgileri paylaşıyor fakat bu veriler tam olarak bizim e-ticaretten anladığımız verilere denk düşmeyebiliyor. Bu noktada BKM'nin genel tanımı da artık "internetten yapılan kartlı ödemeler" olarak geçiyor.
2023 hedefi 316 milyar dolar
Bu hatırlatmanın ardından Soner Canko, 2012'de internetten yapılan kartlı ödemelerin toplamının 31 milyar dolara ulaştığını paylaştı. Soner Canko'nun paylaştığı verilere göre bu tutar 2005'te 1 milyar TL, 2010'da 15 milyar TL, 2011'de 23 milyar TL idi. 2015 tahmini ise 62 milyar TL. Nakitsiz geleceğin hedeflendiği 2023'te ise 316 milyar TL olarak açıklandı.
2013'ten itibaren MO/TO ödemelerden oluşan sigorta sektörü hacmi e-ticaret kapsamından çıkarılacak.
2005'te her 100 işlemin 2 TL'si internetten yapılırken, 2012'de bu değer 9 TL'ye yükselmiş. İşlem başına ortalama tutar 2005 yılında 76 TL iken 2012 yılında ayında 189 TL’ye yükselmiş. 2013 yılından itibaren ağırlıklı Mail Order/Telephone Order ödemelerden oluşan Sigorta Sektörü hacmi e-ticaret kapsamından çıkarılacak.
2012'de kart kullanma oranına baktığımızda kartların üçte birinin internet alışverişlerinde kullanıldığını görüyoruz. Yani 54 milyon kartın 17 milyonu (8.5 milyon kişi) internet alışverişlerine katılmış. Bu sayıya 4.8 milyon sanal kart da dahil.
Elektronik kategorisinde kullanılan farklı kredi kartı sayısı 4.7 milyon
Sadece hizmet sektörü ödemelerinde (çoğunlukla vergi ödemeleri) 7,4 milyon adet farklı kredi kartı kullanılmış. Elektronik kategorisinde alışveriş yapılan farklı kredi kartı sayısı ise 4.7 milyon olmuş. Seyahat kategorisinde 4.5, havayolu kategorisinde 3.2, internetten giyim alışverişinde 2.1 milyon, market kategorisinde 2 milyon, sağlıkta 600 bin, intenetten yemek alışverişinde 100 bin farklı kredi kartı kullanılmış.
Yemek Sepeti bu kadar popüler olmasına rağmen ödemeleri kapıda kabul etmesi kullanılan kart sayısıyla internetten yemek siparişi sayısına ters bir görüntü çiziyor ama diğer kategorilerde bu oranın küçük oranlar olduğunu hatırlatalım.
Soner Canko, internetten yapılan kartlı ödemelerin 2009 yılının 3 katına ulaştığını da sunumuna eklemişti. Hizmet sektöründe 7 kat, elektronikte 4 kat, seyahat kategorisinde ise 5 kat artış olmuş.
Ortalama işlem tutarı havayollarında 300 TL'nin üzerinde yüksek çıkarken, seyahat ve elektronikte bu tutar 200-300 Tl aralığında olmuş. Giyim ve aksesuarda bu tutar 100 TL'nin altında. Soner Canko fiziksel mağazacılıkta giyim kategorisinin daha yüksek bir sepet ortalamasına sahip olduğunu ve bu durumu kullanıcıların internette birden fazla yerden parça parça alışveriş yaptığını dile getirdi.
Marmara Bölgesi ilk sırada, KKTC 5. sırada
Coğrafi bölge bazında internetten yapılan kartlı ödeme hacminde Marmara Bölgesi (21.3 milyar TL) ilk sırada geliyor. Marmara'yı takip eden İç Anadolu Bölgesi 3.2 milyar TL, 3. sıradaki Akdeniz Bölgesi 1.5, 4. sıradaki Ege Bölgesi ise 1.4 milyar TL olmuş. 5. sırada ise 400 bin TL ise KKTC geliyor.
Tüm bu 2012 tablosuna göre 2008-2012 arasında yerli kartların yurtdışında kullanımı yüzde 49 artarken, aynı dönemde yabancı kartların Türkiye'de kullanım artışı ise yüzde 22 olmuş.
BKM Express 100 işletmeye ulaşmaya yakın
Bildiğiniz gibi BKM, bir ödeme sistemi olarak BKM Express'i pazara sunmuş durumda ve bu altyapıyı kullanan iş yeri sayısı 65'e ulaşmış. Kullanmaya bekleyen işletme sayısı ise 37. Yani yakında BKM Express'in 100 iş yerine ulaştığını paylaşabiliriz. BKM Express'e dahil olan banka sayısı ise 10 olmuş.
BKM Express sunduğu kampanyalarla ve televizyon reklamlarıyla kullanıcılarda bir bilinirlik yaratırken bu ay içinde Merchant Payments Ecosystem ödüllerinden En İyi Kanal Ödülü'nü kazanmış.
Soner Canko sunumun sonunda internetten kartlı ödemelerin ve bildiğimiz e-ticaretin sınırları aşması için çalıştıklarını da sözlerine ekledi.
Son olarak Soner Canko, bizim anladığımız anlamda e-ticaret'in hacmi 10 milyar TL'nin altında olmadığını tahmin ettiğini de belirtti.
BKM'nin BKM Express için hazırlattığı videoyu aşağıda izleyebilirsiniz.