Rakamlarla Webrazzi E-Ticaret'12

Geçen hafta Çarşamba günü düzenlenen ve Türkiye'deki e-ticaret pazarına yön veren kişilerin konuşmacı olarak katıldığı E-Ticaret'12 konferansında olan biteni kapsamlı şekilde paylaşmıştık. Konferansta dile getirilen görüş ve verileri hızlıca hatırlamak için bir toparlama yapmak istedik. Özellikle paylaşılan rakamların el altında olmasında fayda var.

Soner Canko: E-ticaret 2012′de yüzde 100 büyüyecek

• 2011'de E-ticaret 23 milyar TL hacme ulaştı.
• Türkiye'de banka ve kredi kartı olmak üzere toplam 133 milyon kart bulunuyor.
• Banka kartları 82 milyon adete ulaştı.
• 2011 yılında banka kartlarının sayısında yüzde 17′lik bir büyüme oldu.
• Geçen yıl kredi kartlarının sayısı yüzde 9 arttı.
• Kredi kartlarıyla 2.5 milyar işlem gerçekleştirildi.
• Banka ve kredi kartlarıyla 866 milyon nakit çekim sağlandı.
• Kredi ve banka kartlarıyla toplamda 3.3 milyar adet işlem gerçekleştirildi.
• E-ticaret toplam işlem adedinden yüzde 5′lik pay aldı.
• E-ticaret'in TL bazındaysa yüzde 9 payı var.
• 38 bin sanal iş yerinin 8 bini 3D Secure kullanıyor. 3D Secure kullanan işyeri oranıysa yüzde 2.8.
• 3D secure'u en çok hizmet sektörü kullanıyor. İkinciyse havayolları şirkeleri.
• E-ticaret sektöründe Aralık 2011′de 12.1 milyon adet işlem yapıldı.
• Ocak 2012'deyse işlem adedi 13.4 milyona yükseldi.
• 2012 sonunda pazarın 100’de büyümesi öngörülüyor.

Seyhun Özkara: Eticaret için Doğu ve Güneydoğu’da büyük açık var

• Eticaret hacminde yüzde 57’lik büyüme var.
• En çok kullanılan sektörlerin başında yüzde 17.93 payla bilgisayar, elektronik ve elektronik kategorisi geliyor.
• Çok çeşitli ürün satışı yapan sitelerin oranıysa yüzde 12.96
• Kozmetik, güzellik ve doğal ürünler kategorisiyse yüzde 12.54 payla üçüncü sırada yer alıyor.
• En hızlı yükselen sektörler, kıyafet ve iç giyim, takı ve mücevher, kozmetik ve ayakkabı.
• Coğrafi bölgelere göre dağılımda yüzde 55 ile Marmara Bölgesi ilk sırayı alıyor.
• İç Anadolu’nun yüzde 16 payla ikinci sırada.
• Yüzde 12 pay alan Ege Bölgesi üçüncü sırayer alıyor.
• Dördüncü sırada yüzde 8 ile Akdeniz var.
• Son üçte yüzde 4 payla Karadeniz, yüzde 2 payla Güneydoğu Anadolu yüzde 1 civarındaki payla Doğu Anadolu yer alıyor.
• Ödeme altyapısında yüzde 57'nin üzerinde dilimle kredi kartı kullanımı ön plana çıkıyor.
• Havale işlemleri yüzde 19 pay alıyor.
• En fazla tercih edilen üçüncü ödeme türü yüzde 17 ile kapıda ödeme oluyor.

ArabNet Kurucusu Omar Christidis: MENA bölgesinde eticaretin önünde bazı engeller var

• Ortadoğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesinde toplamda 70 milyon internet kullanıcısı var.
• MENA bölgesindeki penetrasyon yüzde 31 seviyesinde ve yüzde 60'lık büyümeye sahip.
• Bölgede 4 milyar dolar hacimli bir eticaret pazarı bulunuyor.
• MENA bölgesinde en büyük e-ticaret hacmini 2 milyar dolarda Kuveyt ve Katar gerçekleştiriyor. İkinci sırada 500 milyon dolarla Arabistan yer alıyor. Üçüncü 300 milyon dolar hacimle Mısır.
• Bölgedeki kullanıcıların yaklaşık yüzde 33'ü sürekli internetten alışveriş yapıyor.
• MENA'da en çok kullanılan sektörlerin başında havayolları geliyor.
• Yapılan araştırmalara göre bölgedeki kullanıcıların yüzde 43'ü e-ticarete güveniyor.
• Bölgedeki nüfusun yüzde 53'nün kredi kartı bulunmuyor.

Doğan Online CEO’su Yenal Gökyıldırım: 2012 hedefimiz 1 milyar TL ciro

• Doğan Online 2012′de 1 milyar TL’lik ciro hedeflediyor.
• Şirket geçen yıl 700 milyon TL ciro elde etti.
• Her ay 100.000 kişi elektronik ticaret yapmaya başlıyor.
• İstinye Park 1.6 milyon ziyaretçi alıyor. Hepsiburada.com bunun 5 katı daha fazla ziyaretçi alıyor.
• İleriki dönemde 4 tane trend ön görülüyor: Cep telefonuyla barkod okuma, üyelik sistemleri, periyodik alışverişlerin kontrolü ve kullanıcı kaynaklı içerik.

Mikro Ödeme’den Murat Yerdekalmazer: Ticaret artık mobile yöneliyor

• Türkiye'de ilk mobil ödeme 2009 yılında gerçekleşti.
• Düyadaki ilk mobil ödeme 1997 yılında Coca-Cola makinesiyle gerçekleşti.
• Mobil ödemeyi ilk sektörleştiren şirket Apple oldu. 2008 yılında App Store mobil ödemenin önünü açtı.
• Mobil ödemenin yaygın, hızlı ve güvenli olması gibi faydaları bulunuyor.

Yunus Güvenen: Eticarette alternatif kanalları iyi ölçümleyin

• Gelir ortaklığı sistemi ABD'de yüzde 12 paya sahip.
• Türkiye'de gelir ortaklığı modeli yüzde 1'lik dilim alıyor.
•  Gelir ortaklığı sistemi reklamverenlere 12 milyon TL’nin üzerinde bir satış cirosu sağlıyor.

Altuğ İnci: Çok sık gönderilen mesajların yüzde 50′si spam olarak işaretleniyor

• 2011′de Türkiye’de 1.7 milyar e-posta gönderildi.
• 2012′de 5 milyar e-posta gönderilmesi öngörülüyor.
• Kullanıcıların kişi başı ortalama 3 e-posta adresi bulunuyor.
• Standart bir kullanıcıya günde ortalama 6 eposta geliyor.
• E-posta gönderimiyle mevcut müşteriye yeniden satış oranı yüzde 60-70.
• Yeni bir potansiyel müşteriye satış olasılığı ise yüzde 5-20.
• E-ticaret şirketleri genellikle sabah 8-9 arasında e-posta gönderimi yapmayı tercih ediyor.
• Gelen mesajların yüzde 56’sı spam olarak işaretleniyor.
• Gereğinden daha sık gönderilen mesajların yüzde 50′si spam olarak işaretleniyor.

Hasan Başusta: Sosyal ticaret hacmi 2015’te 30 milyar dolara ulaşacak

• Sosyal ticaret, e-ticaretin bir parçası değilmiş gibi lanse edilmesi yanlış. E-ticaretle sosyal ağların kesişimi sosyal ticareti oluşturuyor.
• Coca-Cola’nın 5 yıl önceki sosyal medya harcamaları toplam harcamlarından yüzde 3 pay alıyordu. Şimdi ise yüzde 20 ve daha da artırma planları var.
• Sektöre yapılan yatırımlar, 2011’in ilk 4 ayında 2 milyar dolar olarak gerçekleşti.
• 2012 yılında sosyal ticaretin, 9 milyar dolar ciroya ulaşması ön görülüyor.
• 2015’teyse el edilecek cironun 30 milyar dolara ulaşacak.
• "Arkadaşlarımla alışveriş yapmayı severim" diyenlerin oranı %74.
• "Facebook’ta arkadaşımın tavsiye ettiği bir ürünü satın alırım" diyenlerin oranıysa  %55.

Genç e-ticaret girişimleri kuruluş öykülerini anlattı 

• Bebekbezi.com projesi ikinci ayında 100 bin TL ciroya ulaştı
• Evim.net ve İndirdik.com Ocak ayında 1 milyon TL'lik ciroya ulaştı.,
• Sporcum.com günlük 200 ayakkabı gönderiyor.
• İndirdik.com'un 30 kişilik ekibi bulunuyor.
• Sporcum.com 80 spor markasıyla birlikte çalışıyor.
• Sporcum.com siparişlerinin yüzde 60′ı Anadolu’dan geliyor.

Ömür Topaç: GittiGidiyor 2012′de yüzde 50 büyüme hedefliyor

• GittiGidiyor, 2011 yılında cirosal olarak yüzde 19 büyüdü.
• Şirket, 2012 yılında yüzde 50 büyümeyi hedefliyor.
• Türkiye, Ortadoğu ve Kuzey Afrika bölgelerine geçiş sürecini kolaylaştırıyor.
• eBay Avrupa'nın gözünde Türkiye, Almanya, İngiltere, İtalya, Fransa ve Rusya'dan sonra Rest of Europe bölgesinde yer alıyor.

iPara: 2012’de bütün eticaret sitelerine dokunmak istiyoruz

• Türkiye’de 5 binin üzerinde e-ticaret şirketi bulunuyor.
• 2012'de iPara iyi bir organizasyon kurarak, bütün e-ticaret siteleriyle görüşmeyi planlıyor.
• iPara 25 kişilik kadroya sahip.
• Şirket, 50 yakın şirketle çalışıyor.
• iPara’ya başvuran şirket sayısı 200'ü buldu.
• Eticaret şirketlerinde artık karlılığa bakılacak. Şirketler ciroya oynamayı bırakacak.
• 2012’de sektörde bayağı bir çözülme olacak.

Sina Afra’nın gözünden 2012 Türkiye e-ticaret pazarı

• 1980′lerde İsrail’de 480 milyon dolarlık anlaşmalar gerçekleşti.
• Türkiye'deki anlaşmalar 100 milyon dolar seviyesini geçmeye başladı.
• Türkiye'de kredi kartıyla ödeme oranı yüzde 78. Kapıda ödeme alışkanlığıysa yüzde 1-2 civarı.
• 2012 Paypal, iPara ve PayU gibi ödeme sistemlerinin yılı olacak.
• Markafoni’de satılan ürünlerin ortalama fiyatı 30-35 dolar. Bu ortalama Avrupa’da 4 katına, Amerika’da 7-8 katına çıkabiliyor.
• Roket Internet'in  Türkiye’de olması yatırımcıların Türkiye’ye bakışını da değiştirebilir. Yeni yatırımcılar Türkiye’ye girecektir.
• Türkiye’nin ilk 1 milyar dolar değerinde şirketi olma hedefi vizyonumuzun bir parçası.
• Televizyon reklamlarına başlamamızla Markafoni’nin trafiği yüzde 25 kadar arttı.