MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan : Crenvo Bilişim Danışmanlık Reklam ve Tic. A.Ş. ("Webrazzi")
MERSİS No : 0215025126900001
Adres : Fenerbahçe Mahallesi Haci Mehmetefendi Sk. Dalyan Sit. D Apt. No: 24 /4/1 Kadıköy/İstanbul
Telefon : 0 (216) 3385603
E-posta : [email protected]
1.2. ALICI
ALICI'ya ait ad soyad/unvan, telefon, e-posta bilgisi, sipariş teyidi ekranı ve ALICI'ya gönderilen siparişin teyidine ilişkin e-postada belirtildiği gibidir.
MADDE 2 – KONU
Bu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusunu; ALICI'nın SATICI'dan aşağıda adedi ve satış fiyatı belirtilen etkinlik bilet/lerini satın alması ile ilgili olarak, ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesi oluşturmaktadır.
MADDE 3 – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ'NE KONU ETKİNLİK BİLET/LERİNİN ÖZELLİKLERİ
Etkinlik Bilet/lerinin Adedi, Etkinlik Bilet/lerinin Fiyatı, Etkinlik Bilet/lerinin Vergisi, ödeme şekli ve KDV dahil toplam fiyata ilişkin bilgiler, sipariş teyidi ekranı ve ALICI'ya gönderilen siparişin teyidine ilişkin e-postada belirtildiği gibidir. Webrazzi'nin kendi takdirine bağlı olarak indirim yapma hakkı saklıdır.
MADDE 4 - ÖDEME ŞEKLİ VE TESLİMAT BİLGİLERİ
4.1. Ödeme Şekli
ALICI'nın satın alacağı etkinlik biletlerinin bedeli, ALICI'nın tercih edeceği aşağıda belirtilen ödeme yöntemlerinden biri yoluyla tahsil edilecektir.
- Havale/EFT ile ödeme
Bu yöntemle ödeme yapmayı tercih etmeniz durumunda, toplam ödeme tutarını aşağıda belirtilen banka hesabına göndermeniz gerekmektedir.
Banka: Türkiye İş Bankası Suadiye Şubesi
Hesap Adı: Crenvo Bilişim Danışmanlık Reklam ve Ticaret A.Ş.
IBAN: TR24 0006 4000 0011 1760 4651 87
- Banka/Kredi Kartı ile ödeme
Kredi Kartı ödemeleriniz 3D Secure Sistemi üzerinden gerçekleştirilmekte olup, bilgileriniz en yüksek düzeyde korunmaya çalışılacak ve aksi tarafınızdan açıkça belirtilmediği sürece Webrazzi tarafından kredi kartı bilgileriniz kayıt altına alınmayacaktır.
- iyzico ile ödeme
4.2. Teslimat Bilgileri
ALICI'nın satın alacağı etkinlik biletleri, siparişin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda ALICI'ya teslim edilecektir. Biletler, ALICI'nın sipariş öncesinde SATICI'ya bildireceği e-posta adresine gönderilecek olup, bu bilgilerde herhangi bir hata, eksiklik, yanlışlık olması sebebiyle herhangi bir sorun yaşanması halinde tüm sorumluluk ALICI'ya aittir.
Kredi kartı yöntemiyle ödeme yapıldığında, etkinlik biletleri, ALICI'ya elektronik ortamda siparişin tamamlanmasını takip eden 24 (yirmidört) saat içerisinde teslim edileceğinden, herhangi bir kargo ücreti doğmamaktadır.
Havale/EFT yöntemiyle ödeme yapıldığında, etkinliğe katılım için kullanılacak kodlar, ALICI'ya en geç etkinlik tarihine 1 (bir) ay kala elektronik ortamda teslim edileceğinden, herhangi bir kargo ücreti doğmamaktadır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
CAYMA HAKKI
ALICI'nın, satın almış olduğu etkinlik biletleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1/ğ maddesindeki "ğ)Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler." istisna gereğince tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar kapsamına girdiğinden, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden cayma hakkı bulunmamaktadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ı) 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.
i) Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler.
j) Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.
k) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
MADDE 6 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMLENMESİ
Bir uyuşmazlık olduğunda, SATICI, kanunda belirtilen parasal sınırlar doğrultusunda tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine şikayet ve itirazlarını yapabilir.
MADDE 7 – GEÇERLİLİK
ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu kabul ettiğinde, bu formda yer alan tüm konularda SATICI tarafından bilgilendirilmiş olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu Ön Bilgilendirme Formu'nun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onaylanması ALICI tarafından bu formda belirlenen etkinlik biletlerinin satın alındığı ve sözleşmenin kurulmuş sayılacağı anlamına gelmektedir. ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu kabulüyle beraber bu Ön Bilgilendirme Formu sisteme kayıtlı e-postanıza da iletilecektir. Bu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçası olup, metinde herhangi bir değişiklik yapılması her iki tarafın onayına bağlıdır.