Iletişim Merkezi

Dijital

Müşteri Deneyimi konusunda en zengin Türkçe Kaynak Merkezi yayında!

Günümüzde kuralları müşteriler koyuyor. Artık şirketler müşterilerini kaybetmemek ve onlarla daha uzun soluklu bir ilişkide bulunmak için onların tercih ettiği iletişim kanallarından, onların istediği gibi hizmet vermek…

Dijital

Gücün yeni birimi 'Müşteri Deneyimi' hakkında en kapsamlı Türkçe blog yayında!

Yakın zamana kadar her şirket başarıya ulaşmak için en önemli ölçütlerin en yüksek ürün kalitesini, birim fiyat başına en iyi değeri ve en iyi müşteri hizmetini sunmak olduğunu düşünüyordu. Ancak makalenin içerisinde…