Apple'ın katlanabilir telefonu iPhone Duo, ekran çatlaması şikayetleriyle gündemde

iPhone Duo kullanıcıları, cihazın iç ekranının kısa sürede çatladığını bildiriyor. Apple, az sayıda cihazı etkilediğini belirttiği sorun için değişim sunuyor.
Apple'ın katlanabilir telefonu iPhone Duo, ekran çatlaması şikayetleriyle gündemde

Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa sunulmasının ardından ekran sorunlarıyla gündeme geldi. Reddit üzerinden deneyimlerini paylaşan bazı kullanıcılar, cihazlarının iç ekranında kullanımın ilk saatlerinde çatlaklar oluştuğunu öne sürüyor.

Paylaşılan bilgilere göre, bazı kullanıcılar sorunla henüz ilk kurulum sırasında karşılaştı. Paylaşımlarda dikkat çeken nokta, arızaların benzer şekilde ortaya çıkması. Etkilenen cihazlarda ekranın menteşe boyunca çatladığı, ardından ekranda beyaz renkte yanan yatay bir şerit oluştuğu belirtiliyor. Bazı kullanıcılar ise telefonu açarken çatlama sesi duyduklarını aktarıyor.

Apple, iç ekran sorununu doğrulayarak az sayıda iPhone Duo’nun etkilendiğini açıkladı. Şirket, ekranında sorun yaşayan kullanıcıların cihaz değişimi için AppleCare ile iletişime geçmesini istiyor. Apple sözcüsü Alex Kirschner’ın açıklamasına göre, kusurlu cihazlarda sorun kullanımın erken aşamalarında kendini gösteriyor. Değişim süreci ise satın alma kanalına göre farklılaşabiliyor.

Sorun yaşayan kullanıcıların çoğunun Apple Store üzerinden doğrudan yeni cihaz alabildiği aktarılıyor. Operatörlerden satın alınan cihazlarda ise değişim için stok bulunamaması gibi aksaklıklar yaşandığı belirtiliyor. Sorunun kaynağı henüz kesinleşmiş değil. Menteşedeki bir parçanın hatalı hizalanarak iç ekrana baskı uygulaması, gündeme gelen olası açıklamalardan biri. Ancak bu ihtimalin doğrulanmış bir teknik bulgu olmadığını belirtelim.

9to5Mac, 25 Ekim tarihli haberinde yaklaşık 10 ayrı vakaya rastladığını paylaşırken bu sayının toplam arızalı cihaz sayısını göstermediğini de göz önünde bulundurmak gerekiyor. Zira mevcut bildirimler, sorunun ne kadar yaygın olduğunu ortaya koymak için yeterli değil. Uzmanlar da daha geniş kapsamlı bir arıza sonucuna varmak için erken olduğu görüşünde.

Teknoloji dünyasındaki gelişmeleri takip edin. Neleri size ulaştırmamızı istersiniz?
Abonelik kaydınız başarıyla oluşturuldu.