Payten, yeni yapay zeka çözümü Payten Intelligent Assistant'ı (Pia) tanıttı. Payten Pia ile şirket, API entegrasyon süreçlerini yapay zeka liderliğinde tamamen self-service ve akıllı bir yapıya kavuşturuyor. Ödeme orkestrasyonunun tüm operasyonel karmaşıklığını ortadan kaldırmaya odaklanan Payten Pia, Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre bir ürün katmanı olarak devreye alındı.
Yeni ve mevcut üye işyerlerine tamamen ücretsiz ve sınırsız olarak sunulan bu teknoloji, yazılım ekiplerini yüzlerce sayfalık karmaşık API dokümanları içinde kaybolmaktan kurtarıyor. Payten, Payten Pia ile sektörün en büyük maliyet kalemlerinden biri olan "teknik bilgi açığı ve destek bekleme süreleri" sorununa kalıcı bir çözüm getirdiğini ifade ediyor.
Yapay zeka asistanı Pia; Payten Payment Gateway’in kapsamlı API dokümantasyonu ve doğrulanmış gerçek müşteri senaryoları üzerinde eğitildi. Asistan, üye işyerlerinin yazılım ekiplerinin sorularını doğal dil işleme yeteneği sayesinde anlık olarak analiz ediyor. Pia'nın geliştiricilerin karşılaştığı her teknik darboğazda saniyeler içinde doğrudan kullanıma hazır kod örnekleri, kopyala-yapıştır mimarisine uygun Postman istek şemaları ve güvenlik odaklı
uygulama yönlendirmeleri sunduğunu belirtiliyor. Böylece asistan, haftalar süren entegrasyon sürelerini günler seviyesine indiriyor.
Teknoloji liderleri ve IT ekipleri Payten Pia'dan yararlanarak harici teknik destek süreçlerindeki bekleme sürelerini ortadan kaldırabiliyor. Geleneksel süreçlerde saatler sürebilen destek e-postası yazışmalarının yerini, saniyeler içinde ulaşılan net çözümlerin aldığı belirtiliyor. Geleneksel destek taleplerinin yaklaşık yüzde 70'ini oluşturan tekrar eden teknik soruları Pia’nın kendi kendine yeten bir modelle panelde çözdüğü de aktarılıyor.
Payten, Pia'nın entegrasyon aşamasındaki kullanıcı kaynaklı teknik hataları yüzde 90 oranında azalttığını ifade ediyor. Geliştirici ve finans ekiplerinin işini kolaylaştırmak üzere tasarlanan Payten Pia, doğal dil ile soru-cevap desteği, kod örnekleri ve API senaryoları, postman istek şablonları, akıllı modül rehberliği ve güvenlik odaklı mimari sunuyor.
Kod örnekleri ve API senaryoları kapsamında geliştiricilerin işini hızlandıran, entegrasyona hazır
pratik kod blokları ve senaryo analizleri sunuluyor. Postman istek şablonlarıyla ise test süreçlerini dakikalara indiren ve entegrasyonun doğruluğunu anında sınayan hazır şablonlar öne çıkıyor. Akıllı modül rehberliği ile tokenizasyon, 3D Secure, tekrarlayan ödemeler, fraud yönetimi ve dinamik yönlendirme (routing) senaryolarına yönelik teknik yönlendirmeler sunulmakta. Ayrıca PCI DSS standartlarına tam uyumlu altyapı mimarisinin doğru
kurgulanması için teknik uygulama yönlendirmeleri sunulduğunu da belirtelim.
Paylaşılan bilgilere göre; Payten Payment Gateway üye işyerleri, hem yeni entegrasyon süreçlerinde hem de mevcut altyapı güncellemelerinde kullanıcı paneli üzerinden Payten Pia'ya anlık olarak erişebilecek.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, konuyla ilgili olarak yaptığı açıklamada günümüzde yapay zekanın, iş süreçlerine sonradan eklenen bir destek mekanizması olmaktan çıkıp, kurumların rekabet gücünü doğrudan belirleyen stratejik bir merkez üssüne dönüştüğünü ifade etti. Payten Pia'nın teknik bir kolaylık sunmanın ötesinde, dijital ticaret ekosistemindeki 'hız' ve 'verimlilik' dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adım olduğuna dikkat çekti. Burak Kutlu sözlerini şöyle sürdürdü:
Fintek şirketlerine sunduğumuz uçtan uca altyapı çözümümüz Payten Fintech Suite'in de güçlü bir parçası olan bu teknoloji, üye işyeri kazanım sürelerini de yüzde 80'e varan oranda azaltarak operasyonel mükemmellikte yeni bir standart belirliyor. Ödeme dünyasının karmaşık ve yüksek standartlara dayalı mühendislik mimarisini yapay zekanın analitik gücüyle birleştirerek, kurumlara daha esnek bir hareket alanı ve finansal çeviklik kazandırmayı hedefliyoruz. Amacımız, üye işyerlerimizin ödeme altyapılarını geleceğe hazırlarken, bu akıllı dönüşüm yolculuğunda onların dönüşüm süreçlerine yön veren bir paydaş olabilmektir.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap