Reflow, 15 milyon dolar tohum yatırım aldı

İş gücü ve iş akışı zeka platformu Reflow, 15 milyon dolar tohum yatırım aldığını duyurdu. Şirket bu yatırımı, teknoloji geliştirmeyi hızlandırmak ve daha fazla kurumsal müşteriye iş akışı ve yapay zeka otomasyon zekası sunmak için kullanacak. 

Reflow'un platformu, operasyonel çalışmaları gözlemlenebilir hale getiriyor. Böylece işlerin sistemler ve ekipler arasında nasıl aktığını gösteren platform, neyin otomatikleştirileceğini belirlerken, bu değişikliklerin ROI etkisini ölçüyor. Operasyonel işleri yapılandırılmış verilere dönüştüren Reflow, Reflow kuruluşların gerçek kapasitelerini anlamalarına, hangi iş akışlarının otomatikleştirileceğini belirlemelerine destek oluyor. Platformun aynı zamanda şirketlerin verdiği bu kararların ROI'sini ölçmelerine yardımcı olduğunu söyleyebiliriz.

Reflow, yüksek hacimli, tekrarlanabilir, bilgisayar tabanlı işler yapan büyük operasyonel ekiplere sahip orta ölçekli ve kurumsal kuruluşlar için tasarlandı. Söz konusu ekipler genellikle müşteri desteği, muhasebe, vergi, hukuk, uyum gibi, doğruluk ve verimliliğin marjları doğrudan etkilediği işlevlerde çalışıyor.

Geleneksel zaman takip ve verimlilik araçları, bireysel faaliyetlere, kaydedilen saatlere veya kullanıcıların kendi belirttiği görevlere odaklanıyor. Reflow ise sistem düzeyinde bir yaklaşım benimsiyor. Platform, yalnızca bireyleri ayrı ayrı ölçmeye dayanmak yerine, iş akışlarını gözlemleyerek görevlerin nasıl aktığını, darboğazların nerede oluştuğunu ve zamanın gerçekte nerede harcandığını ortaya çıkarıyor. Reflow'un otomasyon veya yapay zekanın en yüksek etkiyi nerede yaratacağına karar verme konusunda ekiplere destek olduğunu söyleyebiliriz. 

Gizliliği ön planda tutan platform, SOC 2 Tip 2 uyumluluğu, yapılandırılabilir meta veri toplama ve esnek görünürlük ayarları gibi kurumsal düzeyde kontroller içeriyor. Bu sayede kuruluşlar tam kontrole sahip olurken, toplu veya anonimleştirilmiş görünümleri seçebilir. Benzer şekilde kurumların, verilerin nasıl kullanılacağına ilişkin net sınırlar belirleyebileceğini de ekleyelim.

Collective'in Finans, Analitik ve Strateji lideri Rohan Powar, Reflow'un sadece iki ayda 1,2 milyon dolar tasarruf etmelerini sağladığını belirtiyor. Powar'ın belirttiğine göre; kuruma darboğazları gösteren Reflow, kurumun ölçülebilir ROI ile en yüksek etkiye sahip iyileştirmelere öncelik vermesine destek oldu. 

Yapay zekanın, kuruluşların anlamadığı şeyleri iyileştiremeyeceğini ifade eden Reflow kurucusu Ugur Kaner, Reflow'un liderlere işlerin gerçekte nasıl yürüdüğüne dair net ve ortak bir bakış açısı sunduğunu dile getirdi. Kaner'in belirttiğine göre; böylece otomasyon kararları, varsayımlara değil gerçeklere dayandırılıyor. Kaner, yapay zeka odaklı bir dünyada, bu görünürlüğün temel bir altyapı haline geldiğini ifade ediyor.