20 istatistik: 2026’da yapay zeka ekonomisi, ajanlar ve yeni iş düzeni

Yapay zeka pazarı hızla büyürken, asistanlar ve ajanlar iş dünyasının temel yapı taşları haline geliyor. Ekonomiden istihdama, yazılımdan sağlığa kadar birçok alanda etkisini artıran yapay zeka, 2026’ya giden yolda şirketlerin çalışma biçimlerini ve karar mekanizmalarını kökten dönüştürüyor. Bu dönüşümü, 20 çarpıcı istatistikle ele aldık.

Yapay zeka pazarında büyüme

• 2022 yılında 87 milyar dolar değerinde olan küresel yapay zeka pazarının yıllık yüzde 36,2 büyüme oranıyla 2027 yılına kadar 407 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu hızlı büyüme bizlere yapay zeka asistanlarının dünya çapında şirketler tarafından kullanılan temel araçlar haline geldiğini de gösteriyor. 
• Araştırmalar, 2025 yılında 390,91 milyar dolara ulaşan yapay zeka pazarının, 2033 yılına kadar 3,49 trilyon dolara çıkabileceğini gösteriyor. Bu büyümenin, sağlık, finans, perakende ve imalat sektörlerinde yapay zekanın benimsenmesinden kaynaklandığı belirtiliyor. Böyle bakıldığında yapay zeka asistanlarının neredeyse tüm büyük sektörlere yayıldığını söyleyebiliriz. 
• Yapay zeka destekli ajanlar ve robotlar, 2030 yılına kadar ABD ekonomisine yıllık 2,9 trilyon dolar değer katabilir. Bu bağlamda yapay zeka asistanlarını ulusal üretkenlikle doğrudan ilişkilendirebilir.
• Yapay zeka, tanı, iş akışları ve idareyi iyileştirerek 2026 yılına kadar ABD sağlık sektöründe yılda 150 milyar dolar tasarruf sağlayabilir.

Yapay zeka ajanları benimsemesi

• Yapay zeka ajanlarının benimsenmesi, 2025 yılında sadece iki çeyrekte yüzde 11'den yüzde 42'ye sıçradı. Bunda tekrarlanabilir işlerin otomasyonundan elde edilen net ROI'nin etkin olduğu düşünülüyor. 
• 2028 yılına kadar, kullanıcı etkileşimlerinin üçte biri geleneksel uygulamalardan ajan ön uçlarına geçecek. Kullanıcıların menüler veya formlardan aracılığıyla platformlara ulaşması yerini yapay zeka asistanlarıyla kurulan etkileşimlere bırakacak.

Geliştiriciler ve yapay zeka ajanları 

• Geliştiricilerin yüzde 84'ü yapay zeka araçlarını kullanıyor veya kullanmayı planlıyor, yüzde 51'i ise bu araçları günlük olarak kullanıyor. Geliştirmeye odaklanan yapay zeka asistanlarının günlük kullanımın bir parçası haline geldiğini söyleyebiliriz. Geliştiricilerin yüzde 70'i ajanların geliştirme süresini kısalttığını, yüzde 69'u üretkenliği artırdığını belirtiyor, buna rağmen sadece yüzde 17'si daha iyi ekip iş birliği gördüğünü belirtiyor. 
• 2026 yılının sonuna kadar, kurumsal yazılım uygulamalarının yüzde 40'ı göreve özel yapay zeka ajanları içereceği öngörülüyor. Bu oranın 2025 yılında yüzde 5'in altında olduğunu belirtelim. Kısacası yapay zeka asistanları, isteğe bağlı araçlar olmaktan çıkıp yazılımların içine entegre ediliyor.
• 2028 yılına kadar, kurumsal yazılım uygulamalarının yüzde 33'ü ajan odaklı yapay zekayı içerecek. Bu oranın 2024'te yüzde 1'den az olduğunu belirtmekte fayda var. 
• Ayrıca araştırmacılar, 2024 yılında yüzde 0 olan günlük iş kararlarının yüzde 15'inin 2028 yılına kadar yapay zeka ajanları tarafından otomatik olarak alınacağını tahmin ediyor. Yapay zeka asistanları, sadece önerilerde bulunmanın ötesinde gerçek kararlar almaya başlıyor. 

Alışveriş odağında yapay zeka

• Tüketicilerin keşif davranışı da yapay zeka asistanlarına kaymaya başlamış durumda. Zira tüketicilerin yüzde 19'u artık yapay zeka asistanlarını birincil araştırma aracı olarak kullanıyor. Tüketicilerin yüzde 38'i genel araştırma için, yüzde 21'i fırsatları keşfetmek için ve yüzde 16'sı ürün karşılaştırması için yapay zekadan yararlanıyor. Alışveriş yapanların yüzde 76'sı hala geleneksel arama ile başlıyor, ancak yüzde 24'ü artık arama motorlarını nadiren kullanıyor.

Kurumların yapay zeka yaklaşımı 

• Kuruluşların yüzde 62'si yapay zeka ajanlarını deniyor, bu da çoğu hala test aşamasında olsa da güçlü bir ilgi olduğunu gösteriyor.
• Yöneticilerin yüzde 87'si, üretken yapay zekanın üç yıl içinde gelirleri artıracağını düşünürken, yöneticilerin yaklaşık yarısı yüzde 5'in üzerinde bir büyüme bekliyor. Yapay zeka bütçelerinin sürekli artması bu beklentiyle ilişkilendirilebilir. 
• Kuruluşların yüzde 64'ü yapay zekanın inovasyonu teşvik ettiğini ifade etse de; kurumların yalnızca yüzde 39'u faiz ve vergi öncesi kar (EBIT) üzerinde doğrudan bir etki görüyor.

Yapay zekanın istihdama etkisi  

• Kuruluşların yüzde 51'i, yapay zekanın 2026 yılında küresel işlerin yüzde 26 ila yüzde 50'sini artıracağını düşünüyor. Bu yaklaşım, görev desteğinin işin yerini almaktan daha yaygın olduğunu gösteriyor.
• Öte yandan kuruluşların yüzde 32'si iş gücünün azaltılacağını düşünürken, yüzde 43'ü herhangi bir değişiklik beklemiyor. Kuruluşların yüzde 13'ü ise büyüme bekliyor.
• 2029 yılına kadar, bilgi çalışanlarının yüzde 50'si yapay zeka ajanlarıyla çalışmak veya bunları yönetmek için yeni becerilere ihtiyaç duyacak. Bu anlamda kurum içi eğitimlerin ve yetenek geliştirmenin öncelikli hale geleceğini söylemek mümkün. 
• ABD'de yöneticilerin yüzde 67'si yapay zeka ajanlarının 12 ay içinde iş rollerini değiştireceğini, yüzde 50'si ise iki yıl içinde faaliyet modellerinin tamamen farklı olacağını düşünüyor.
• 2026 yılında, en çok tercih edilen yapay zeka kullanım alanları arasında yüzde 47 ile siber güvenlik, yüzde 39 ile yazılım geliştirme desteği ve yüzde 35 ile tedarik zinciri otomasyonu yer almakta. Görünen o ki; yapay zeka asistanları yüksek etkili iş alanlarına odaklanmış durumda. 
• 2026 yılına kadar, şirketlerin yüzde 50'si eleştirel düşünmeyi korumak için yapay zeka içermeyen beceri testleri talep edecek.