Londra merkezli yapay zeka girişimi PolyAI, Seri D yatırım turunda 86 milyon dolar yatırım aldı. Georgian, Hedosophia ve Khosla Ventures'ın liderlik ettiği turla birlikte şirketin değerlemesi 750 milyon dolara yükselirken, PolyAI'ın bugüne kadar aldığı toplam yatırım miktarı 200 milyon doları aştı.
PolyAI, aldığı yeni yatırımı kendi teknolojisini geliştirmek ve küresel ölçekte daha fazla kurumsal müşteriye ulaşmak için kullanmayı planlıyor.
2017 yılında Cambridge University bünyesinde kurulan PolyAI, bankalar, enerji şirketleri, sağlık kuruluşları ve otel zincirleri gibi yüksek çağrı hacmine sahip kurumlar için yapay zeka destekli sesli müşteri temsilcileri geliştiriyor. Şirketin çözümleri halihazırda PG&E, UniCredit, Caesars Entertainment ve Marriott gibi küresel ölçekte faaliyet gösteren kurumlarda kullanılıyor. PolyAI, kendi geliştirdiği sesli yapay zeka modelleri sayesinde özellikle yoğun dönemlerde çağrı hacmindeki ani artışların daha kolay yönetilebildiğini vurguluyor.
Şirket, yapay zeka ajanlarının yalnızca maliyetleri düşürmeye odaklanmadığını, aynı zamanda insan temsilcilerle yapılması ekonomik olmayan görevlerin de otomatikleştirilmesini mümkün kıldığını belirtiyor. PolyAI'a göre bazı müşterilerde bu sistemler, binin üzerinde tam zamanlı çalışanın yaptığı işe denk bir operasyonel yükü üstleniyor. Bu yaklaşım, müşteri hizmetlerini yalnızca bir maliyet kalemi olmaktan çıkarıp verimlilik ve gelir artışı sağlayan bir alana dönüştürmeyi hedefliyor.
PolyAI'ın paylaştığı verilere göre şirketin yıllık tekrarlayan gelirinin (ARR) bu yıl 40 milyon dolara ulaşması bekleniyor. Özellikle ABD pazarındaki gelirlerin son dönemde neredeyse üç katına çıktığı ifade ediliyor. Birleşik Krallık'ta yayımlanan mali tablolara göre şirketin GAAP gelirleri 2024–2025 döneminde 15 milyon dolara yükselirken, aynı dönemde zararının 26,6 milyon dolara çıktığı görülüyor.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap