Webrazzi Fintech 2025 sahnesinde "2025’te Dijital Finansın Nabzı ve Reklam Yarışı" adlı panelde, Gemius Türkiye Ülke Müdürü İdil Kesten, finans ekosisteminin dijitaldeki kullanıcı davranışlarını, sektör bazlı erişim metriklerini ve 2025 reklam rekabetinin nasıl şekillendiğini paylaştı.
Kesten’in aktardığı tabloya göre bankacılık sektörü, ayda 43 milyon ziyaretçi ile dijital finansın en yüksek hacimli kategorisi olmaya devam ediyor. Ödeme sistemleri 18 milyon, bankasız bankacılık ise 14 milyon ziyaretçi seviyesinde konumlanırken; kripto platformlarının 9 milyon, katılım bankalarının ise 7 milyon ziyaretçi çektiği görülüyor. Kullanım süreleri incelendiğinde kripto kategorisinin 74 dakika ile diğer tüm kategorilerin üzerinde olduğu dikkat çekiyor. Bu dağılım, kullanıcı davranışının 2025’te hala yoğun biçimde bankacılık ve ödemelerde toplandığını; ancak kriptonun etkileşim derinliği açısından ayrıştığını gösteriyor.
Bankacılık tarafında 2025’in aylık ortalama ziyaret sıralamasında Garanti BBVA, Ziraat Bankası ve Yapı Kredi ilk üç sırada yer alıyor. 2024 verileriyle kıyaslandığında liderlik tablolarının büyük ölçüde korunduğu, ancak bazı markaların konum değiştirdiği görülüyor. Sadakat metriğinde Garanti BBVA’nın belirgin şekilde öne çıktığı paylaşılırken, reklam rekabetinde yıl genelinde en yüksek payı Akbank, Garanti BBVA ve QNB Finansbank elde ediyor. "Reklam yoksa kullanıcı da yok" diyen Kesten, Akbank'ın reklama önem vermesinin bu anlamda katkısı olduğunu vurguladı.
Bankasız bankacılık kategorisinde 2025 ziyaret trendinin 10 ila 17 milyon arasında ilerlediği dikkat çekiyor. Sıralamaya baktığımızda ise, Enpara, Hadi, Nkolay şeklinde şekilleniyor. Kasım ayı özelinde Enpara ve Hadi’nin birbirine çok yakın seyreden bir erişim yarışı içinde olduğu görülüyor. Bu segmentte sadakat oranı Enpara’da belirgin şekilde daha yüksek. Reklam rekabetinde ise Enpara ve Hadi ilk iki sırayı alırken, Nkolay ve Hayat Finans daha sınırlı bir görünürlük elde ediyor.
Katılım bankalarında 2025 boyunca ziyaret trendinin 7 ila 9 milyon bandında ilerlediği dikkat çekiyor. Aylık ortalama sıralamada Kuveyt Türk, Türkiye Finans ve Ziraat Katılım ilk üçte yer alırken; reklam yarışında Vakıf Katılım daha güçlü bir görünürlük sergiliyor. Sadakat verilerinde ise Kuveyt Türk ve Vakıf Katılım birbirine oldukça yakın oranlarla ilk iki sırayı paylaşıyor. Kesten, katılım bankaları tarafında büyümek isteyen bankaların çok daha reklam odaklı çalışmaları gerektiğine inanıyoruz diye ekledi.
Ödeme sistemleri tarafında 2025’in ortalama ziyaretçi sıralaması Papara, Paycell ve Juzdan şeklinde oluşuyor. Reklam yarışında Paycell ve GetirFinans daha görünür konumdayken, Papara ziyaretçi tarafındaki liderliğini reklam yatırımlarında aynı ölçekte yansıtmıyor.
Kripto kategorisinin üç yıllık ziyaret trendine bakıldığında dalgalı ama yüksek hacimli bir kullanıcı tabanı öne çıkıyor. Ekim ve kasım aylarında Binance TR, Binance ve Paribu ilk üç sırada yer alırken; reklam rekabetinde Binance ve Garanti BBVA Kripto ilk iki sıraya oturuyor. Sadakat verilerinde ise Paribu, rakiplerinin önüne geçmeyi başarıyor.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap