Dijitalleşme artık hayatın her alanına etki etmiş durumda. İş yapış şekillerinden alışveriş alışkanlıklarına birçok alanda bu değişimi görmek mümkün. Dijital dönüşümün en fazla hissedildiği alanlardan biri de hiç şüphesiz finans ve bankacılık. Zira günümüzde bankaya gidilme oranı, mobil bankacılık uygulamalarının aktif olarak kullanılmasıyla oldukça azaldı. Kişiler artık para yatırma, fatura ödeme, döviz alma gibi birçok işlemi tek tıkla cihazlarından gerçekleştirebiliyor ve bu sayede zaman tasarrufu sağlayabiliyorlar. Yapılan araştırmalar da tam olarak bunu söylüyor.
Araştırmalara göre birçok mobil bankacılık uygulaması kullanıcısı için fiziksel şubelerin modası geçmiş halde. Mobil bankacılık uygulaması kullanıcılarının 5'te 3'ünden fazlası normal bankacılık faaliyetlerinin çoğunu bir mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirdiklerini ve yüzde 41'i ise genellikle bankacılık faaliyetleri için fiziksel bir banka şubesi kullanmaya ihtiyaç duymadıklarını söylüyor.
Online ve mobil bankacılık kullanımının 2021 ile 2024 arasında istikrarlı bir şekilde artması ve Asya pazarının en büyüğü olması bekleniyor. 2020'de Uzak Doğu ve Çin, 805 milyondan fazla aktif online bankacılık kullanıcısına sahipti. Bu rakamın 2024 yılına kadar yaklaşık bir milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. Asya, 2020'de online bankacılık için en büyük pazar olmasına rağmen, en yüksek online bankacılık penetrasyon oranına sahip ülkelerin tamamı Avrupa'da idi. Güney Kore yüzde 74 penetrasyon oranıyla altıncı sırada yer aldı.
İlk Yorumu yazmak ister misiniz?
Yorum Yazmak için Giriş Yap