Teknolojiye güvendeki sorunlar müşterilerin daha seçici olmalarına neden olabilir

Teknolojiye duyulan güvende bir süredir gözlemlenen düşüş müşterilerle şirketler arasındaki görüş farklılıklarını da öne çıkartıyor.
Teknolojiye güvendeki sorunlar müşterilerin daha seçici olmalarına neden olabilir

Teknoloji konusundaki iyimser bakış açısı biraz zayıflamakta. Bu haftanın en öne çıkan gündem konularından biri olan Akbank'ın bu alanda yaşadığı sıkıntıların da altını çizdiği gibi teknoloji ile son kullanıcı arasındaki ilişki oldukça inişli çıkışlı bir hale geldi. Hatta bazı araştırmalar teknolojinin geldiği noktanın önümüzdeki dönemde demokrasileri bile tehdit edeceğine dair bulgular içermekte. 

Bu yazıyı Webrazzi Insights için özel olarak hazırladık.
Webrazzi Insights üyeliğiniz varsa giriş yaparak yazının tamamına ulaşabilirsiniz. Henüz Insights erişiminiz yoksa hemen harekete geçebilirsiniz.
Giriş yap
veya
Teknoloji dünyasındaki gelişmeleri takip edin. Neleri size ulaştırmamızı istersiniz?
Abonelik kaydınız başarıyla oluşturuldu.