Sosyal Medya Alışveriş Alışkanlığı [Araştırma Raporu]

Giriş

Sosyal medya ile alışveriş ilişkisi yaklaşık son 10 senenin en çok konuşulan konularından biri. 2012 – 2013 yıllarında yapılan bazı araştırmalar sosyal medyanın alışverişe etkisini çok düşük yüzdelerde olduğunu söylerken şu anda geldiğimiz durumda sosyal medyanın tüketime etkisinin arttığını ve net bir şekilde davranışı değiştirdiğini söylemek mümkün.

Bununla birlikte sosyal medyanın alışveriş davranışına etkisi doğrudan sorulduğunda ise satışlara ve genel olarak ticaret hacmine yansıyan çıktılarla her zaman paralellik göstermediği de bir başka gerçek. Aslında her iki senaryo da doğru ancak sosyal medyanın alışverişe etkisinde negatif ve pozitif yaklaşımların birbirine geçtiği görülmekte.

Bu araştırmada sosyal medyanın alışverişteki etkisini görmek üzere katılımcılara bazı sorular yönelttik, Nisan ayında yapılan araştırmaya farklı demografilerden 324 kişi katıldı. Kadın ve erkek kırılımlarında incelediğimiz bu araştırmanın sonuçlarını ilerleyen sayfalarda bulabilirsiniz.