YouTube'un Türkiye kullanıcı profili araştırması

Google Türkiye Pazarlama Müdürü Özgür Kirazcı, Kristal Elma'da YouTube'un Türkiye kullanıcılarına dair önemli veriler paylaştı.

Dünya genelinde her bir dakikada 400 saatlik videonun yüklendiği YouTube'da video izlemenin iş ve uykunun ardından en fazla zaman harcanan aktivite haline geldiğini belirten Özgür Kirazcı, YouTube'da bir milyardan fazla kullanıcısının bulunduğunu belirterek raporun detaylarını paylaştı.

Türkiye’de yaşayan 16 yaşın üzerindeki 1506 YouTube kullanıcısı ile yapılan “Türkiye YouTube Kullanıcı Profili Araştırması 2016” araştırmasına birlikte bakalım.

YouTube'da kimler video izliyor?

Liseli gençlerin yeni fenomenlerinin oluştuğu YouTube'da ilginç bir şekilde izleyici kitlesi sadece gençlerden oluşmuyor; orta yaş kuşağı da YouTube'da.

Araştırma sonuçlarına göre 45 yaş üstündeki her 2 kullanıcıdan 1’i, 55 yaş üstündeyse her 4 kullanıcıdan 1’i YouTube’u her gün ziyaret ediyor. İstatistiklere bakacak olursak 16-24 yaş aralığının yüzde 72'si YouTube'da video izlerken, 25-34 yaş aralığında bu oran yüzde 63 şeklinde. En fazla izlemeye sahip yaş aralığı ise yüzde 75'le 35-44 yaş aralığı, kullanıcılar biraz daha yaşlandığında ise yani 45-54 yaş aralığında ise yüzde 48 şeklinde.

YouTube videoları paylaşımı

YouTube kullanıcılarının yüzde 34’ünün beğendikleri bir markadan başkalarına da söz ettiğini belirten rapor, yüzde 18’inin çevrelerine trendsetter olarak kabul gördüklerini, yüzde 35’inin ise çoğunluktan ayrı durmayı sevdiğini dile getiriyor. Videoyu sosyal ağlarda veya e-posta ile paylaşma ise yüzde 55,5 olarak yer alıyor. Bu da videoyu izleyen yaklaşık her iki kişiden birisi paylaşıyor demek oluyor.

Ne kadar video izliyoruz?

Yüzde 90’ının YouTube’u ayda en az bir kez ziyaret ettiği belirtilen raporda, kullanıcıların yüzde 67’sinin YouTube’u her gün, yüzde 22’sinin haftalık, yüzde 10’unun ise ayda bir veya daha az aralıklarla ziyaret ettiği yer alıyor.

Dikkat çeken bir başka detaysa her gün izleyenlerin yüzde 87’si birden fazla kez ziyaret ediyor. Birden fazla kez ziyaret edenlerin dağılımı şu şekilde:

• %36’sı günde 5 kereden fazla
• %22’si günde 4-5 kez
• %29’u ise günde 2-3 kez

Videoları nerede izlediğimize geldiğimizde ise YouTube’u her gün ziyaret edenlerin yüzde 52’si videoları ev dışındayken izlediği belirtliyor. Kullanıcıların nerelerde video izledikleriyle ilgili dağılım şöyle:

• Evde %88
• İş veya okulda %30
• Yolda veya ev dışında %29
• Ev dışında genel YouTube kullanım oranı ise %47

YouTube kullanımın gün içerisinde farklılığı ise bir başka önemli detay. En yoğun kullanım yüzde 45 ile akşamları gerçekleşirken sabahları ve öğlenleri yüzde 14, öğleden sonraları da yüzde 20 oranında izleniyor.

Çift ekran kullanımı

Araştırmaya göre kullanıcıların yüzde 72’sinin televizyon seyrederken başka bir cihazdan da online olduğu yer alırken. Bu sıradaki internet kullanımı çoğunlukla yüzde 63'le TV’deki programla ilgili olmadığı yer alıyor.

Araştırma sonuçlarına göre TV’deki içeriğin sıkıcılığı, alışkanlıklar ve reklam araları birden fazla ekran kullanımını tetikleyen faktörler yer alıyor. Kullanıcıların TV’ye paralel olarak internet kullanma nedenleri ve oranları şu şekilde:

• Televizyon genellikle arka planda açık oluyor %39
• Reklam aralarında zaman öldürmek için %38
• TV içeriğinden sıkıldığımda %40
• Aynı anda farklı şeyler yapmayı verimli buluyorum %31
• Televizyondaki bir ürün veya marka hakkında daha fazla bilgi edinmek için %22

Neden video izliyoruz?

Paylaşmak için

Kullanıcıların %67’si YouTube’a başka kişilerle içerik paylaşmak için erişiyor.

Dinlenmek, eğlenmek ve ilham almak için

Kullanıcılarının %71’i YouTube’a rahatlayıp dinlenmek ve eğlenmek için giriyor. Youtube’a erişme nedenleri:

• Eğlenmek / ilham almak için %43
• Rahatlamak / günlük rutinden uzaklaşmak / çevrem için %39.
• Bir hobi veya ilgi alanı nedeniyle %27
• Çocukları eğlendirmek için %13

TV kullanan YouTube izleyicilerinin eğlenmek veya ilham almak için televizyon izleme oranı ise %45, rahatlamak için televizyon izleme oranı ise %49.

Bilgi için

YouTube bilgi kaynağı olarak da sık sık başvurulan bir platform konumunda. Kullanıcıların %69’u YouTube’dan öğrenme ve bilgi edinme amaçlı olarak, %25’i de ürün ve teklifleri araştırırken yararlandığını dile getiriyor.

• Yeni bir şey öğrenmek %39
• Bilgi edinmek %38
• Başka yerde bulamadığım bir şeyi görmek %31
• Bir şey bulmak / bir görevi yerine getirmek %30
• Alışveriş yapmadan önce ürün ve hizmetler hakkında araştırma yapmak %20
• Markaların en yeni tekliflerinden haberdar olmak %10

Gündemi ve günceli yakalamak için

YouTube haberleri, trendleri ve YouTube yıldızlarını kaçırmamak için kullanılıyor. YouTube’u kullanmaya motive eden nedenler:

• Güncel kalmak %22
• Televizyonda kaçırdıklarımı izlemek %39
• Gündemdeki sıcak konuları kaçırmamak %20
• Takip ettiğim YouTube yıldızlarının videolarını izlemek

Kullanıcılar YouTube’da video izlemelerini tetikleyen nedenleri ise şu şekilde aktarıyor:

• Az önce gördüğüm, duyduğum veya okuduğum bir şeyi bulmak %46
• Online iken fark ettiğim bir video linki %35
• Arkadaşım tarafından paylaşılan bir video linki %32
• Abone olduğum kanallara yüklenen yeni videoları kontrol etmek %21
• YouTube veya bir YouTube kanalı tarafından iletilen bildirim veya e-posta %18
• YouTube’u genellikle herhangi bir tetikleyici olmadan ziyaret ederim %17

En çok tüketilen içerikler

Kullanıcıların YouTube’da izlediği içerik türleri oldukça zengin çeşitlilikte. Müzik, Komedi ve Yemek Tarifleri ise en çok izlenen türler arasında yer alıyor.

• Müzik %67,3
• Komedi %52,3
• Nasıl yapmalı / Kendin Yap %32,4
• Yemekler ve yemek tarifleri %30,3
• Bilim ve eğitim %29,3
• Haber %27,2
• Teknoloji ve elektronik %27,2
• TV programları %26,4
• Spor %23,9
• Aktüalite, Lifestyle %20
• Güzellik %19,3
• Otomotiv ve araçlar %18,9
• Moda %18,9
• Sağlık, fitness ve egzersiz %18,7
• Oyun %17,3
• Seyahat ve turizm %14,5
• Ebeveynlik ve Aile %12

Satın alma kararında videonun etkisi

Bir ürün satın alanların yüzde 63’ü, ürünü almadan önce YouTube’da karar sürecinde faydalı olan bir video izlediğini söylüyor.

Söz konusu faydalı videoların bulunduğu çeşitli kategoriler şöyle:

• Perakende %33
• Teknoloji %56
• Güzellik %39
• Otomotiv %38
• Seyahat %29

Satın almadan önce izlenen video türleri:

• Ürün tanıtım videoları %48
• Nasıl yapmalı videoları / öğretici videolar %45
• Kullanıcı incelemeleri / kişisel deneyim videolar %41
• Bağımsız profesyonel incelemeler %31
• Ürünün YouTube’daki video reklamı %25
• Kutu açma videoları %23

Video izleyenlerin %45’i ürünü satın alıyor

YouTube’da satın alma kararıyla ilgili olan videolar, devamında başka adımların atılmasına yol açıyor. Bu amaçla video izleyenlerin %95’i doğrudan etkileşime geçiyor veya YouTube’da kalmaya devam ediyor. %45’i ise sonrasında ürünü satın alıyor.

• Yorumları okuyan veya yorum yapan %47
• Ürünü satın alan (online veya offline) %45
• Bir markanın veya perakendecinin sitesini ziyaret eden %41
• YouTube’da ilintili içerik arayan %28
• Videoyu beğenen %23
• Çarpan etkisi: Bu videoları başkalarıyla paylaşan %19
• Çarpan etkisi: Bu konuda başkalarıyla konuşan %17
• Ürünle ilgili bir kanala abone olan %13

Bu arada YouTube'da video üretimi ve pazarlaması konusunda bilgi almak isteyenler için 15 Ekim'de "YouTube Hakkında Bilmedikleriniz" workshop'una katılmasını tavsiye ederim.